Татьяна Пономарева
4
1
subscriber
0
subscriptions
407K
views
Отвратительная работа. В других УК отопление запустили 17 сентября, а у нас даже вода не булькает и непонятно вообще заполнена ли система. Постоянно переводят стрелки на ЖЭУ. Опять возникает вопрос: деньги платим УК, а они переваливают всё на ЖЭУ. Т.е. УК никакого влияния на работу ЖЭУ не оказывает. Непонятна соподчиненность. Каждый год трепят нервы с запуском отопления. Бездельники и хамы.
Новый отзыв от 21.09.2021
Обращение в УК по отоплению.
По телефону не дозвонишься. Постоянно звонок переводится на голосовой ящик, который сотрудники не прослушивают. Зашла лично, предварительно позвонив на горячую линию губернатора, где мне ответили, что тепло в квартире должно быть не позже 25 сентября. Сотрудники УК начали оперировать цифрами: сколько не подключено детских садов, школ и т.д. И далее самое интересное: звоните 27 сентября, если не будет отопления! Указ губернатора для УК Жилцентр не действует. Они живут по своим срокам. И потом начался ужас, летящий на крыльях ночи. Из кабинета выплыла генеральный директор. Это просто женщина с рынка, наглая, хамская. С людьми она ВООБЩЕ не может разговаривать. Теперь понятно, что рыба гниет с головы: каков директор, таковы и сотрудники. Буду агитировать дом на поиск другой УК.
При проведении плановых работ на сайте не указывают время окончания. До организации не дозвониться, телефон постоянно занят или не отвечают. 18 мая (а температура 29) на сайте было указано, что с 10-00 будет пониженное давление воды. В 22-10 ВОДЫ НЕТ ВООБЩЕ! Весь Привокзальный район сидит без воды. Какие здесь санитарные нормы в условиях распостранения ковида, когда руки помыть нечем? Тухлая организация. Властям пора обратить пристальное внимание на работу этой организации и ее директора.
16 августа история повторяется. Воды нет с 17-00. Авария на южной водонасосной станции. До водоканала не дозвониться. Люди, придя с работы, даже не имеют возможности помыть руки.
Почему власти не обращают внимание на халатное отношение руководства водоканала к своим обязанностям? Всё жаркое лето 21 года постоянно происходят аварии, а руководство сидит сложа руки. И всё это происходит накануне выборов губернатора. Может быть губернатор обратит внимание на водоснабжение в Туле?
Обслуживание хуже некуда! До операторов не дозвониться. Пока наберешь бесконечные цифры, можно сдохнуть. Отвечает тупой робот. Отвратительное отношение к своим клиентам. Буду переходить и НИКОМУ не порекомендую мтс: ни телевидение, ни интернет.
Второй год прохожу курсы повышения квалификации в "Высшей школе делового администрирования". Актуальное содержание, четкая организация образовательного процесса, доступные цены. Спасибо организаторам.