Megafon - Yota
January 2023 •
1
10.12.2022 г. покупала сыну в подарок наушники. Сразу оговаривала возврат, если сыну не понравятся. Ответили, что без проблем, вернём деньги. Через день пришла возвращать и сразу пошли отказы, что возврат денежных средств сделать не могут, только обмен на другой товар, или предложили продавать самой на Авито. Письменное обращение написать не предложили, только книгу жалоб. Которую никто не читает!!! Сделала письменное обращение через другой офис. Пришел отказ с пометкой, что на Берёзовой предлагают обмен на другой товар. Больше никогда не буду обращаться в этот магазин. Просто обман покупателей.