Сегодня в 23:30 люди в магазине наехали, что сломанная дверь не так закрылась. На просьбу предоставить книгу жалоб - её не оказалось.
Grace Bistro
October 2024 •
2
Приехала подруга в гости в Москву, решила забронировать столик на двоих и поужинать в хорошем месте из списка Мишлен. Итак: место было хорошее, еда вкусная,но… наш официант, видимо, подумал, что две девушки не оставят ему чаевых или не сделают «идеальный чек», к слову, мы заказали по 2 коктейля и 5 блюд, один из коктейлей был перепутан и нам 10 раз повторили, что один из коктейлей будет БЕСПЛАТНЫЙ. Очень приятно, спасибо. Из чека удалили не тот коктейль, который был ошибочный, зато соседний столик из семьи обслуживали в несколько раз лучше. 15 минут я сидела без напитка и без меню, чтобы его заказать, на что было принято решение покинуть заведение. Ни официант, ни менеджер не спросили как нам блюда и как нам вечер. Больше ни ногой. Имя есть, а сервиса нет.
SHest You SHest
September 2024 •
3
Норм. Специально идти или планировать посещение - нет, конечно. Очень демократично, но и вкус на этом же уровне. Настойки теплые - прям минут. Еду не пробовала, музыка очень громко в пятницу вечером, а места танцевать под них - нет, смысл?)
Aromatnyj mir
September 2024 •
1
Хочу донести до руководства магазине, что это именно он обязан иметь в магазине необходимое количество наличных денег для размена и сдачи. Покупатель НЕ ОБЯЗАН сам искать размен или платить картой.
Сотрудник магазина, отказал в обслуживании, сказав «у меня нет сдачи».
В ст. 426 сказано: «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Отсутствие сдачи не является отсутствием возможности, и согласно данной статье кодекса продавец не имеет права отказать в продаже товара по этой причине.
Не говорю, что виноват кассир, виноват управляющий / владелец этого магазина.
Vasilchuki Chaihona № 1
August 2024 •
3
Пришли достаточно в свободное время. В зале не было много людей. Нам принесли меню, захотелось попробовать сезонное меню, но из коктейлей желаемого не оказалось. Ну, в целом, видимо официантам не надо продавать это меню. Обстановка приятная, все чисто и приятно, на столах есть зарядки.
Заказали свекольник из нового меню, лепешку с сыром, томатами и кинзой, баклажан с Фетой и томатами и пельмени с говядиной. А и пиво.
Сказали, что у одного из гостей аллергия на кинзу, официант сказал, что проверит нет ли в пельменях внутри кинзы, а за ответом нам пришлось обратится к нему самим снова.
Ожидание долгое, свекольник еще и последним принесли. Суп…ну, кто ест суп последним? Ладно. Лепешка была вкусная, баклажан еле тёплый. К слову, официант информацию про аллергию пропустил мимо и подал подстановочные тарелки для шеринга. Шеринга с человеком, у которого аллергия на кинзу. Если баклажана заготовлен заранее и полагается холодным, почему он был теплым? Если он должен быть горячим, то почему он тёплый все же?
Свекольник просто невкусный. Но это это моё лично мнение и фотографии сравнения тоже люкс)))
Пельмени. Принесли еле теплые спустя полчаса, на что попросили принести сметану, это оказалось занимает минут 5, все это время пельмени еще больше остывают. Ну, зачем? Ну, почему? Почему вы подаете такое? Вы сами хотите есть остывшие пельмени? Вот и гости тоже не хотят. Общее впечатление: в этот филиал больше ни ногой. Менеджер подошел, попытался извиниться и предложить десерты, но знаете…Не захотелось.
Фотки свекольника как бонус, я понимаю, что блюда могут отличаться, но этот свекольник - плевок от повара гостю 🙌
Alesha i Grafin
July 2024 •
5
Это лучшее место на свете для перекусить и выпить. Дешево и сердито. Португальские пирожки и форшмак просто топ!
Moremania
July 2024 •
3
Вместо эспрессо тоник принести эспрессо и воду и назвали это «эспрессо-тони», словить девушек было невозможно. Уха - пресная и очень пустая. Рыбные пельмени вкусные. Но зато всё быстро.
Complex Burger
July 2024 •
5
Отличное место для веганов. Супер фаст-фуд и обалденный сырный соус 🥹
Takeshi
July 2024 •
5
Зашли перекусить. Рыба очень качественная, если сашими, попробовали гунканы, гедза и собу с морепродуктами. А еще вкусный холодный чай и ОЧЕНЬ быстрое обслуживание. Хорошее место!
Okolomorya
July 2024 •
5
Зашли охладится после жары. Пробовали тар-тар из гребешка-супер! Тар-тар из говядины мелковато порезан, но вкус отличный. Бутер с крабом достаточно большой, устрицы свежие и холодные. Про коктейль предупредили про вкусовые качества. Вежливое ненавязчивое обслуживание. Хорошее месточ