Елена Ш.
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
83.3K
views
Заказал диагностику перед покупкой. больше двух часов смотрели ходовую, двигатель и еще ездили с подключенным компьютером. Хозяин машины был несказанно удивлен столь пристальному вниманию. Нашли такие нюансы, о которых и не подумал бы при диагностике этих узлов (вроде, протекающей трубки омывайки над проводами). Все корректно и по уму. Похоже, недаром к ним за 2-3 дня нужно записываться. Рекомендую.
Срок действия моей валютной карты заканчивается в октябре 2020го, но, т. к. я уезжаю из РБ на несколько месяцев, решил перевыпустить ее сейчас. Оператор сняла за услугу деньги, запустила процесс перевыпуска и только после этого сообщила, что карта будет готова через неделю, тогда как я должен уезжать через три дня. На просьбу отменить операцию по перевыпуску ответила, что это уже невозможно. Иными словами, оператор не уведомила меня заранее о сроках изготовления карты и это вошло в конфликт с моими обстоятельствами. Она отказалась признавать свою ошибку и предложила пользоваться во время отъезда старой картой при рассчетах в магазинах + виртуальным банком при интернет операциях. Я создал в приложении виртуальный банк и тут же исчезла информация по основной карте. Оказалось, что она вернется лишь после перевыпуска карты.
Своей неточностью и бледной компетенцией оператор крепко усложнила мне жизнь, т. к. именно в эти дни я должен понимать все движения по основному счету. К тому же не знаю, зачем мне нужен этот виртуальный банк. Меня все устраивало и без него.
Думаю, за 30 рублевую комиссию по банальному перевыпуску карты, за еще какую-то комиссию которую мне предложили заплатить за ускорение процесса (что, впрочем, не решило проблемы и я уеду без новой карты), а также за бесконечные комиссии по разнообразным финансовым движениям внутри услуг банка, вы могли бы внимательнее отнестись к уровню образования ваших содрудников. Все-таки, для сотрудника банка важнее развитый интеллект, чем высокая грудь, как мне кажется.
P. S. отзыв оставляю с чужого аккаунта, т. к. мой аккаунт привязан к российскому телефону.