City Nails
August 2021 •
1
В четвёртый раз прихожу в студию на с.Новогиреево и сталкиваюсь с хамством по отношению к клиентам !!! Опишу ситуации всех 4х случаев.) 1) Я приехала утром рано и когда я подъехала к студии,администратор мне сообщил что мастер 👩‍🔧 не вышел на работу,через 20минут она мне перезвонила и предложила претит,так как мастер всё-таки вышла ! 2) я записалась по телефону так как программа не записывала. Когда я пришла,оказалось что администратор не правильно посчитал время и мне не смогли сделать выравнивание ногтей. 3) Прийдя в студию,получилось так что мой мастер только начинал,делать другого клиента,к счастью был свободен другой мастер и она меня взяла на педикюр и в последующем и на маникюр.) Когда мы уже сделали педикюр и приступили к маникюру,тот мастер к которому я была записана только освободился.👍 И при всем этом кондиционер был в не рабочем состоянии,на минуточку на улице была жара + 36.👍😀 4) А вот крайний случай меня вывел из себя! Я отпросилась с работы,торопилась в час пик,приехала во время и мне звонит администратор и сообщает что меня не примут,так как мастер не успеет за 1 час сделать.👍😀 И вот задается вопрос!?!? Почему она опомнилась в 12:30 когда подошла моя запись!?!? Вот скажите мне пожалуйста?! Мне сказали ехать на м.Новокосино на мой вопрос есть ли там места,она сказала езжайте они Вас 💯 возьмут!😀😀 Когда я поехала,уже будучи в пробке,администратор мне перезвонила и сказала что через 1.5 часа меня примут.👍
Mastera Remonta
November 2019 •
5
Добрый день😉 расскажу все по порядку👌 Наконец то мы приобрели квартиру в Москве🥳 сбылась долгожданная мечта но с ремонтом от застройщика😑 Долго выбирали компанию которой готовы доверить ремонт в нашем новом жилище... Из всех компаний больше всех нам понравился подход компании Мастера Ремонта👍 К нам приехал приятный и компетентный во всех вопросах замерщик, звали его Иван он составил нам схему помещения и подробно объяснил все дальнейшие этапы ремонта🤝(в отличии от других☝️) После к нам приехал прораб 👷🏻‍♂️Станислав, это человек с ОГРОМНЫМ багажом знаний, он нас не переставал удивлять своими познаниями о ремонте до самых последних дней👍👍👍(даже после ремонта звонили консультировались по мелочам😋) После Станислав вывел нам бригаду мастеров, Николая и его трёх сыновей, очень опытные мастера👨🏻‍🔧👨🏻‍🔧👨🏻‍🔧 👍 Больше всего понравилась их пунктуальность, стабильно с 9 до 20 наш объект просто кипел работой, и что самое главное качество просто 💣 💥 Спасибо ребятам, ремонт думали завершить к новому году но по итогу успели даже до начала декабря Спасибо ребята! Всем рекомендую, очень рада знакомству с такой командой специалистов как ВЫ!!! Удачи😉