В субботу работает одно окно. Пришла по предварительной записи в 17.30. В итоге прождала до шести и меня отказались обслуживать. Потому что после шести у них якобы программа не даёт отправить заказ авито
Заказала 21.12 матрас, с доставкой 26.12. Доставка с 11 до 19, на квартиру ехать 1,5часа, я там не живу. Обещали позвонить накануне для подтверждения, но звонка не дождалась. Позвонила вечером сама. Сказали, что уже поздно, они передадут информацию и со мной свяжутся из логистики. И опять звонка нет, звоню сама. Обещали, что матрас уже отгужен и доставка будет вовремя. В итоге 19 часов низвонка, ни матраса. Опять звоню, опять обещают связаться с логистикой и опять ничего. Весь день испорчен ожиданием и звонками. Попробовала позвонить ещё раз, звонок сбрасывается, с третьего раза получилось. Та же история, обещают связаться с логистикой, с управляющим, скидку 5% чтобы я не отказывалась от заказа. Но надо было отказаться сразу, когда накануне не отзвонились.
Консультант в отделе электрики была очень любезна, помогла и ответила на все вопросы. Купила два светильника. А вот эксперт по красками, когда я попросила подобрать нужный валик, послал меня выбирать самой со словами на них всё написано. Крайне не профессионально. Поэтому краску и всё остальное я купила в другом магазине, причём нужная мне краска оказалась дороже, чем в максидоме и Петровиче,даже с учётом бесплатной колеровки.
Впечатление было испорчено еще до еды. Хотели заказать чай, нам сказали, чтоу них всего 6 чайников и все заняты. На наше недоумение, почему на немаленькое кафе их так мало, официантка еще и огрызнулась. Все кроме пиццы ждали очень долго. Удон я даже съесть не смогла. И курица явно была не свежая. Десерт не заказывали, чтобы не портить себе настроение еще больше.
Отвратительно! Обещали диагностику за 3 дня, никто не позвонил и через неделю. Стала дозваниваться сама-это у меня заняло два дня. Трубку или никто не берет, или берут и не отвечая, занимаются своими делами. Дозвонилась-сказали ремонт будет стоить 4700, а гарантия месяц. Отказалась от ремонта, приехала забирать-попросила написать результаты диагностики (все-таки 540 руб стоит). Дома обнаружила, что ничего не написали, просто копия квитанции. И попытки дозвониться опять ни к чему не привели. Ничего кроме потерянного времени и нервов.