Shelby
December 2024 •
5
Быстро, качественно и с сервисом!
Bankturov
June 2024 •
5
Оформляли онлайн не в первый раз, все сработано отлично, на вопросы отвечают быстро!
Italiancy
September 2022 •
2
С самого начала был испорчен вечер! Были здесь в мае 2022 все было относительно хорошо и еда и обслуживание. В сентябре 2022, с самого начало все пошло не так: - забронировали столик рядом с игровой, а нас в итоге хотели посадить за другой в самый конец зала, а у нас маленькие дети и нам просто обязательно это необходимо - наш столик оказался занят, но гости уже уходили, официант сказал сейчас уберём (мин 10) и Вас посадим за этот столик, в итоге нам пришлось ждать пол часа, чтобы его подготовили и при всем этом пришлось несколько раз просить чтобы они это сделали побыстрее так как уже подходили другие гости - под столом, конечно, был бардак, так как никто не успел там прибраться после предыдущих гостей - потом пришлось ждать когда нам принесут меню - большинство блюд оказались не вкусными, особенно ризотто с морепродуктами - при всём этом к нам подходила управляющая и спрашивала все ли понравилось, мы сказали все как есть, в ответ она извинилась и по поводу ризотто сказала, что надо было сразу сказать официанту и он был отменил или сделал скидку - мы этого не просили, но если это знает управляющий и если заведение клиентоориентированное, то тут просто чисто по-человечески можно сделать эту скидку - в течение вечера приходилось постоянно бегать за официантом, чтобы что-то заказать дополнительно - обслуживание ноль. Особенно если гости уже поели - это не значит, что обслуживание завершено и нам будто бы ничего не нужно. В общем и целом были ещё мелкие косяки, но это ещё на страницу.