КОГДА КАССИРЫ ПЕРЕСТАНУТ РАЗГОВАРИВАТЬ КАК РОБОТЫ!!?
Это ужасно отпугивает, и нет желания возвращаться к вам!
И все время нет заправщика!!
Очень часто запоавлялась только у вас, и каждый раз уезжала с плохим чувством, что общалась с овощем, а не человеком!
Всегда относилась к конкретно данной аптеке на Назукина очень хорошо! Но!!!! В последнее время испортилось обслуживание клиентов!
Грубое и не корректное навязывание скидочной карты, делают акцент на деньги клиентов (Обращаюсь к вам сотрудники, мои деньги считать не надо, если я пришла конкретно за препаратом, значит я рассчитываю на него !) а если отказываешься от скидочной карты за 999 р., то фармацевт меняет выражение лица, и отношение к тебе !
Очень долгое обслуживание! Абсолютно каждый фармацевт, который тут работает, позволяет, чтобы обслуживание клиента затянулось до 10-15 минут! При этом не всегда речь идёт о выборе припарата! А просто пустые разговоры (никак сотрудник с клиентом). Прошу руководство, обратить внимание на сотрудников и принять меры!
Очень жалко, что вы единственные в центе поблизости , была бы еще аптека, к вам бы не ногой
Встречают приветливые админы, всё расскажут, всё покажут. Обычно играю у вас по выходным, компы четкие, графика, звук на высоте. Чтобы не уснуть, можно купить энергетики! Уровень на высоте, рекомендую всем своим знакомым
Невероятно приятные и улыбчивые девочки работают! Приятно каждый раз приходить, поднимаете настроение на целый день) условия лояльные для клиентов! Рекомендую
Звезда только за чистоту! Остальное одни минусы. Сотрудники не приветливые, от слова совсем. Подняли цены с 20 до 25 руб. А кнопки для смывания так и не починили. Приходится очень сильно нажимать, а иногда просто не нажимается ! Если вы подняли цены , то благоустройте общественный туалет! Я человек, которому от безысходности приходиться ходить в уборную только Сюда, ежедневно, раза 4-5 в день! Поднятие цены совершенно не понятно! На табличке у вас режим работы до 18:00. По факту до 17:20-17:30! Поменяйте табличку, либо работайте по режиму! Задав вопрос сотруднику, почему в 17:20 уже закрыто, не получила никакого ответа.
Я возмущена работой врача-акушера гинеколога Грабчак Светланы Васильевны! 02.02.2024 была записана на приём к врачу на 12:00. Девушки с регистратуры отнесли мою мед., карточку врачу на стол. Врачь в кабинет не пустил, даже слушать меня не стала, мед книжку врядли даже брала в руки, т.к. вопрос был задан мне "Где мед книжка?" (мед книжка была у неё в кабинете), врачь посылала всё время в регистратуру. Я подошла ещё раз в регистратуру , объяснила, что врачь сказал идти к вам, они ещё раз проверяли, сказали " У вас всё хорошо и с документами, и с прикреплением с поликлиннике, поднимайтесь к врачу, он должен вас принять!". Я поднялась, у врача была открыта дверь, я не заходив в кабинет, постучалась. Врачь Грабчак Светлана Васильевна стала кричать, что "я у неё никогда не была и где моя мед книжка, и что мне опять надо идти в регистратуру". Я понимаю, что у каждого может быть плохое настроение, человек может быть не в духе. НО....ТАК ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ, ЭТО КРАЙНЕ НЕ УВАЖИТЕЛЬНО И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Лично у меня остался вопрос: "Почему без объяснений причины, врачь отказал в приёме?". P.s. Хочу отметить, что в данной женской консультации есть охраница. Очень не тактична к девочкам и женщинам, которые заходят без бахил! Сидя в очереди к Грабчак С.В. (возле её кабинета и сидит охрана), обсуждают в "плохом" свете девушек, которые заходили без бахил. Будьте бдительны, не забывайте покупать бахилы!