Проживаем с сыном-инвалидом в 512 номере 11 корпуса с 23.09. Медицинский персонал замечательный, хороший пляж, прекрасное море, горы, воздух. Отношение остального персонала скотское. Ежедневной и даже через день уборки нет, пока не обратишься на ресепшн. Я не прошу ежедневно мыть номер, но мусор-то можно выносить? За 10 дней ни разу не был помыт пол в санузле. Уборщицы, прошу прощения, горничные, не следят за датами смены полотенец и белья. Полотенца нам поменяли на 7 день, в этот день я у сотрудника ресепшн как раз спросила, ожидать ли уборку и когда должны менять полотенца, учитывая, что одно банное полотенце предназначено и для душа, и для моря, и для бассейна, и для процедур (ответили, что на 4 день). Сегодня, 2.10, снова нет уборки, мусор я выбросила сама, обратилась на ресепшн, спросила по поводу уборки и когда должны менять постельное белье (учитывая, что нет покрывал), ответили, что на 5 день, мы живем уже 10 день. Отношение нечеловеческое к детям-инвалидам. Очень грязно и убого. В санузле и прихожей нет розетки, чтобы воспользоваться феном приходится выдергивать вилку от телевизора. Балкон весь загажен голубиным пометом, его в принципе никогда не чистят, хорошо хоть с поезда тапки остались. Благодарна я только за то, что предоставили нормальную сушилку для белья. Процесс регистрации отдельная боль. Мы приехали в 12 ч., я с сыном была третья в очереди и только спустя час нас смогли зарегистрировать, сын, конечно, измучился и просто орал на весь холл. Питание совсем на детей не рассчитано. Напитки кислые, дважды были со вкусом брожения, для детей ни компота нормального, ни сока не предусмотрено. Состав блюд не указан, что в этих котлетах намешано неизвестно. Из фруктов только в обед арбуз или сливы. К сожалению, мой сын-аутист ни то, ни другое не ест, понимаю, что это только наша проблема, но можно ведь хотя бы для детей яблоки или груши давать свежие утром, а не огурцы-помидоры? Фрукты сама покупаю ребенку. В общем, не советую сюда добровольно приезжать.
Еще дополню, в одну из уборок попросила гигиенические принадлежности у горничной, т.к. кончился шампунь и гель для душа. Она ответила, что дают только при заселении - по тюбику шампуня и геля на человека, на 21 день 😂
Loftik Kot
June 2024
5
Потрясающее место, отмечали день рождения дочки. Сам лофт очень уютный, просторный, предусмотрены все удобства. Есть возможность все заказать здесь - и шары, и анимацию, и аквагрим, и фотосъемку, и кейтеринг. Дети набегались-напрыгались от души. Огромное спасибо аниматору, она прекрасна, очень хорошо с детьми играла, видно, что от души. Еще раз спасибо, обязательно вернемся! Жду с нетерпением фотографии)
Lyagushonok
March 2024
5
Аквацентр хороший, мой ребенок здесь занимается с удовольствием уже почти два года. Огромная благодарность инструкторам - Наталье, Анастасии, администратору Татьяне за профессионализм, доброту, человечность.
Все впечатление от центра портит администратор Римма, ведет себя грубо и высокомерно по отношению к посетителям. Такие понятия, как доброта, вежливость, этичность, для нее незнакомы. Только из-за этого человека хочется сменить аквацентр. Поговорите, пожалуйста, со своим сотрудником, что нужно быть добрее и вежливее. На курсы ее какие-нибудь отправьте по клиентоориентированности.
Enchanted Garden Café
August 2023
5
Очень уютный ресторан, прекрасное ненавязчивое, но внимательное обслуживание. Блюда вкусные, отдача очень быстрая. Цены средние. Большое спасибо за вкусный ужин)
Cipollino
August 2023
5
Замечательная пиццерия! Блюда вкусные, очень быстро все приносят, оффицианты внимательные, цены достаточно демократичные. Дети съели всё, для меня это показатель качества)
Aba Raduga
August 2023
5
Отличный центр, у сына атипичный аутизм, занимается больше года. За год появилась речь, осваивает бытовые навыки, смог посещать детский сад. Работы впереди, конечно еще очень много, но специалистам центра доверяю, верим в успех.