Оставила свой отзыв и на других площадках, так как ситуация действительно возмутительна. Посещала этот салон на ст.м. Пионерская 24.07.2018 и столкнулась с отвратительным обслуживанием:
1) мастер опоздал на 20 минут
2) мастер к которому я записывалась изначально, ссылаясь на боль в животе попросила сделать услугу у другого мастера (с якобы «большим опытом», и как потом выяснилось с рейтингом 3,6), а сама все это время делала маникюр другому клиенту. Почему же не пошла лечиться? Или же в салоне какая-то иерархия клиентов? Или делала маникюр по знакомству?
3) на просьбу выключить кондиционер ответили отказом. Там очень холодно ВЕЗДЕ. Смена рабочего места мастера не помогла. Плед давать отказались.
4) за время процедуры 4 раза выключалось электричество.
5) некорректное поведение мастера и администраторов. Неумение общаться с клиентом.
6) между мастерами царит атмосфера постоянной конкуренции за образцы лаков, за лампы, рабочие места и т.д.
7) администраторы все время подгоняли мастера, что сказалось на качестве работы. Кутикулы до сих пор красные. Во время обработки кутикул было очень больно, на что мне саркастически ответил мастер «Ну, жизнь — боль!»
8) не хватает материалов. У мастера не оказалось ни фрезы для обработки длины ногтя, ни лака, который я выбрала. Попросили выбрать другой цвет.
9) и получается, что цена услуги не соответствует уровню обслуживания.