Записалась к мастеру Анастасии. 1. Крафт пакет был вскрыт не при мне (мастер меня позже обвинила в невнимательности).2.При снятии предыдущего покрытия пользовалась металлической фрезой, повредила ногтевую пластину,( при сушке жгло в лампе).3 Форма на ногтях разная , но мастер уверена в обратном. Переделывать форму не было времени, пришла другая клиентка. Мастер явно спешила. Я заплатила, меня попросили оставить отзыв. Я отказалась, причину мастеру объяснила. В процессе диалога выслушала от мастера обвинения что я сама виновата. В рекламе указано что салон премиум класса, но если ваше мнение не совпадает с мнением мастера - весь налет премиума слетает. Будьте внимательны, все оговаривайте до мелочей, иначе вас же обвинят.
Я являлась клиентом СМП БАНКА, но после слияния с ПСБ - пришлось обратиться в ПСБ банк. 01.08.24 посетила отделение на пр.Большевиков, подробно объяснила менеджеру Олесе что хотела бы получить выписку/справку или еще какой документ, отражающий мой доход по вкладу за 2023г, чтобы я могла сравнить с данными в личном кабинете налогоплательщика. Приняв мое заявление, в котором я указала моб.телефон для связи, менеджер сказала что такая справка будет готовиться 3-5 рабочих дней, о готовности мне позвонят. Звонка естесственно не поступило, я позвонила на горячую линию. После 40!!!!минут ожидания ответа оператора мне пришлось вновь ехать в отделение банка. На этот раз я общалась с менеджером Анной (талон Р 13, 3 окно, время 19.36 ) Я обьяснила причину визита, мне выдали архивные распечатки, больше похожие на бухгалтерские справки дебет/кредит/вид операции. Я уточнила у менеджера что хотела бы получить справку , в которой будет четко указана сумма дохода, которую Банк передал в налоговую. Далее начался кошмар...менеджер начала демонстративно прибираться на столе, убирать ключи, печати, выключать принтер, всем видом давая понять что банк закрывается, хотя до закрытия было 15 минут. Мне приходилось буквально общаться со спиной сотрудницы. Меня постоянно перебивали, не давали договорить. В конечном итоге меня послали к тому менеджеру, которая принимала заявление. Менеджер Анна мол не отвечает за действия другого менеджера и вообще не она делает справки. Такой невоспитанности и откровенного хамства я еще не встречала. Уважаемая администрация банка, научите ваш персонал элементарной вежливости и этике поведения!
Р.S. ответ Банка на мой комментарий "порадовал" . Вы предлагаете мне скачать приложение или позвонить на горячую линию и еще раз все объяснить? Вы читать не умеете? Я подробно в комментарии все рассказала. Если до вас не доходит смысл, перечитайте еще раз.
Заказывала поминальный обед. Подробно с менеджером все обсудили, учли все пожелания, к назначенному времени все было готово. Были в Малом зале , тихо, уютно, спокойно. Официантка очень тактичная, мастер своего дела , незаметно появлялась, все что нужно делала (убирала пустую посуду, выносила горячее, что не скушали собрала нам в контейнеры). Все блюда были очень вкусными. Всем гостям понравилось. Спасибо Вам за ваш труд!
Приехала с ребенком на электричке в 23.05 в Девяткино из Приозерска, думали перекусить быстренько т.к.еще дальше ехать нужно. В 23.10 подходим к заведению, но входную дверь держит сотрудница и нас не пускает, потом вовсе на ключ закрыла, хотя указано что работают до 23.30
Не хотите работать или как это понимать??
Раньше было лучше, больше и вкуснее. Сейчас цены растут, качество падает, количество уменьшается. Раньше тесто было и вкусное и пропеченое, сейчас не отличить разницы тонкое/толстое, начинка расположена неравномерно, часто корочка подгорелая. Столы если и протираются, то не очень хорошо, они остаются липкими. Научите сотрудников протирать дезинфицирующим средством, а после мыть руки, а то тяп ляп протер и тут же встает за кассу, этими же грязными руками выдает напитки. Кошмар! Далее, укажите в чеке код от туалета, как было раньше, теперь у кассира нужно спрашивать. Т.е новые посетители делают заказ и мне нужно руки помыть, я повторно иду на кассу, жду когда освободится кассир чтобы спросить этот код!! Детская комната, ну полный треш. Вы хоть иногда мойте там полы, протирайте кубики и фигуры и не мешало бы поставить кондиционер, душно невозможно, дети как из бани выходят мокрые от жары.