Удобное расположение, грамотные и вежливые сотрудники, нотариус Светлана Евгеньевна профессионал своего дела.
Vkusno — i tochka
October 2024 •
3
Тесно, душно. Не всегда есть в наличии все игрушки. Если много народа, то могут забыть полодить в заказ соус или салфетку влажную (оплаченную)
Promsvyazbank
September 2024 •
1
Я являлась клиентом СМП БАНКА, но после слияния с ПСБ - пришлось обратиться в ПСБ банк. 01.08.24 посетила отделение на пр.Большевиков, подробно объяснила менеджеру Олесе что хотела бы получить выписку/справку или еще какой документ, отражающий мой доход по вкладу за 2023г, чтобы я могла сравнить с данными в личном кабинете налогоплательщика. Приняв мое заявление, в котором я указала моб.телефон для связи, менеджер сказала что такая справка будет готовиться 3-5 рабочих дней, о готовности мне позвонят. Звонка естесственно не поступило, я позвонила на горячую линию. После 40!!!!минут ожидания ответа оператора мне пришлось вновь ехать в отделение банка. На этот раз я общалась с менеджером Анной (талон Р 13, 3 окно, время 19.36 ) Я обьяснила причину визита, мне выдали архивные распечатки, больше похожие на бухгалтерские справки дебет/кредит/вид операции. Я уточнила у менеджера что хотела бы получить справку , в которой будет четко указана сумма дохода, которую Банк передал в налоговую. Далее начался кошмар...менеджер начала демонстративно прибираться на столе, убирать ключи, печати, выключать принтер, всем видом давая понять что банк закрывается, хотя до закрытия было 15 минут. Мне приходилось буквально общаться со спиной сотрудницы. Меня постоянно перебивали, не давали договорить. В конечном итоге меня послали к тому менеджеру, которая принимала заявление. Менеджер Анна мол не отвечает за действия другого менеджера и вообще не она делает справки. Такой невоспитанности и откровенного хамства я еще не встречала. Уважаемая администрация банка, научите ваш персонал элементарной вежливости и этике поведения!
Р.S. ответ Банка на мой комментарий "порадовал" . Вы предлагаете мне скачать приложение или позвонить на горячую линию и еще раз все объяснить? Вы читать не умеете? Я подробно в комментарии все рассказала. Если до вас не доходит смысл, перечитайте еще раз.
МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
September 2024 •
5
Была по записи, все очень быстро. Сотрудники помогут, расскажут, если нужно перезапишут. Конечно вечером народу много.
Siluet
September 2024 •
5
Заказывала поминальный обед. Подробно с менеджером все обсудили, учли все пожелания, к назначенному времени все было готово. Были в Малом зале , тихо, уютно, спокойно. Официантка очень тактичная, мастер своего дела , незаметно появлялась, все что нужно делала (убирала пустую посуду, выносила горячее, что не скушали собрала нам в контейнеры). Все блюда были очень вкусными. Всем гостям понравилось. Спасибо Вам за ваш труд!
Vkusno — i tochka
September 2024 •
1
Приехала с ребенком на электричке в 23.05 в Девяткино из Приозерска, думали перекусить быстренько т.к.еще дальше ехать нужно. В 23.10 подходим к заведению, но входную дверь держит сотрудница и нас не пускает, потом вовсе на ключ закрыла, хотя указано что работают до 23.30
Не хотите работать или как это понимать??
Bahroma
August 2024 •
3
Неоднозначное впечатление. Заходили несколько раз, видимо от смены зависит. Либо официанта не дождаться, либо кухня подкачает.
Dodo Pizza
August 2024 •
2
Раньше было лучше, больше и вкуснее. Сейчас цены растут, качество падает, количество уменьшается. Раньше тесто было и вкусное и пропеченое, сейчас не отличить разницы тонкое/толстое, начинка расположена неравномерно, часто корочка подгорелая. Столы если и протираются, то не очень хорошо, они остаются липкими. Научите сотрудников протирать дезинфицирующим средством, а после мыть руки, а то тяп ляп протер и тут же встает за кассу, этими же грязными руками выдает напитки. Кошмар! Далее, укажите в чеке код от туалета, как было раньше, теперь у кассира нужно спрашивать. Т.е новые посетители делают заказ и мне нужно руки помыть, я повторно иду на кассу, жду когда освободится кассир чтобы спросить этот код!! Детская комната, ну полный треш. Вы хоть иногда мойте там полы, протирайте кубики и фигуры и не мешало бы поставить кондиционер, душно невозможно, дети как из бани выходят мокрые от жары.
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Что с вами случилось?? Я понимаю что все хотят заработать, но может убавить меню и по остальным позициям делать качественно? Бургеры все как подошва плоские, кофе невозможно пить (сливки свернулись и комочками плавают), игрушки не всегда есть в наличии (детские комбо), столы липкие, в туалете запах. Менеджеры орут на сотрудников, сотрудики задерганые и как рабы!!!! Остановитесь!!!
Lavanda
August 2024 •
3
Неоднозначное впечатление. Видимо из-за того что большой спрос и маленькая конкуренция в этой сфере, сотрудники начинают борзеть. Сама слышала как администратор салона и два парикмахера обсуждали клиентку, которая хотела записаться на стрижку. Ей перемыли все кости, начиная от ее стрижки, волос, заканчивая как она была одета. У мужчины (парикмахера) был перерыв, он уже пообедал и просто обсуждал свои личные дела, но это было слышно всем. Пришла женщина с ребенком, подстричь челку ребенку, администратор уточнила у мастера, но мастеру было лень, хотя время позволяло взять клиента, в итоге женщине отказали. Курение отдельная тема. Все люди разные, но если вы курите, то уважаемые мастера -мойте руки после курения! От ваших рук, от вашей одежды пахнет табаком, просто ужас, сидишь в облаке дыма. И последнее, уважайте ваших клиентов. Мы к вам приходим за красотой, естественно что и волосы отросли и цвет смылся и ногти хочется привести в порядок, Снимите корону, много пафоса на ровном месте