Мари
6
0
subscribers
0
subscriptions
17.8K
views
MobilMed
Moscow • Diagnostic center
Save
Отличное место!
Всегда встречает отзывчивый персонал.
Познакомилась с этим центром, когда моя мама сильно болела (рак 4 степени) и ей порой было сложно передвигаться, а анализы постоянно надо было проверять. Так вот, к нам сама медсестра спускалась, чтобы маме не нужно было подниматься по ступенькам. Это насколько надо быть эмпатами и иметь большое сердце, чтобы вот так заботиться о клиентах?! Большое спасибо за Вашу доброту в такие моменты!
Ну и по сей день сама иногда хожу в этот медцентр, всегда быстро и качественно всё проходит 👍🏼
Moscow Podology Clinic
Moscow • Podology
Save
Так и не дошла до центра подологии, оценить качество работы врачей не могу. Но хочу поделиться личным опытом с каким сервисом я столкнулась.
1. Нашла данный центр на картах (специально смотрела около дома). Хочу записаться, при нажатии этой кнопки перехожу в What’s App чат. Написала, что хочу записаться на медицинский педикюр для женщин (именно так прям и называется процедура). В ответ мне не написали «здравствуйте» или что-то подобное, а без уточнения удобства разговора стали сразу названивать. Мне было, конечно, неудобно, потому что при своих сотрудниках не планировала обсуждать запись на ноготочки.
Отвечаю им сообщением, что мне в данный момент не очень удобно разговаривать и прошу мне писать при возможности. После чего мне не предлагают окошки, а спрашивают о проблемах, хотя я четко написала название процедуры. Ладно, повторяюсь с тем, что мне нужно, говорю, что проблем нет. В ответ мне слова не предлагают свободные даты, а просят данные о себе… думаю, ну ладно, отвечаю на все вопросы и уточняю, можно ли меня записать на какую-то из свободных дат (уточняю свои свободные дни) или надо ещё ответить на какой-то вопрос, на что в ответ мне пишут: «вы созваниваться не можете, вот и нужны были данные». Я чувствую какой-то негатив))) Ну да ладно, может быть мне показалось. И я всё жду, когда мне уже напишут свободные даты… но мне их так и не сообщают.
2. И вишенкой на торте был прайс. Напоминаю, что мне даже так и не предложили никакие даты, мне просто вкинули, педикюр у нас ОТ 6500 для взрослых, хотя везде указана цена фикс 3500₽))
Поменяйте цены на актуальные.
И ещё поменяйте злого администратора.
Я без претензий просто прислала скрины цен и написала, что они озвучили разницу почти в 2 раза.
На что негативно в ответ получила сообщение: «Да где вы смотрите на каком ресурсе? Мы вам пишем актуальные цены»
Короче, мне было достаточно 30 минут попереписываться с администратором, чтобы полностью отбить желание приходить в этот центр. Лучше потратить время на дорогу в другое место, но в этом месте мне будут рады…
Bsb
Moscow • Cosmetology
Save
Была на маникюре и педикюре у мастера Регины, результатом очень довольна и зарисалась уже вновь.
Очень дружелюбные сотрудницы, приятно находиться 😌 Рекомендую этот салон к посещению
Sirius Park
Moscow • Business center
Save
Хорошее место. Но было бы неплохо сделать для сотрудников более удобную парковку
