Zdravcity
April 2023 •
1
Если бы можно было поставить -10 звезд, сделала бы. Наболело, блин. Самая ОТВРАТИТЛЕЬНАЯ аптека в Богородском. Постоянно очереди, постоянно работает только одно окно. Вчера вообще произошел треш. Сделала заказ 01 апреля, в приложении 02 апреля было сообщение, что заказ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ к аптеке. Я пришла, взяла талон, передо мной очередь 7 человек, работает 1 окно, еле-еле шевелится фармацвет. Ладно, сижу-жду, никого не трогаю. Дошла очередь до меня. Я называю номер заказа, фармацевт его видит и вдруг говорит "Заказ в аптеку пришел, но выдать я его не могу, его нет в базе". Потом добавляет "ну, ладно, я могу его вам выдать, но только за наличку". У меня не хватило 50 рублей, и я уточнила "почему я не могу оплатить картой". На что фармацевт заявила "я вам ИДУ НА ВСТРЕЧУ!!! заказ не отдам". Это просто треш! ЗАНАВЕС, он есть в базе, есть сообщение в приложении, он лежит у нее на прилавке, но выдать не может. А- АВТОМАТИЗАЦИЯ, нет, не слышали. Я позвонила в службу поддержки и сказала, что мне отказываются выдать мой заказ, Оператор начала звонить в аптеку, фармацевт не взяла трубу. Вообще никого не боится. Почему в Живике заказ обрабатывался в течение часа? Почему в Ригле заказ готов к выдачи через полчаса? Почему в Трике через час можно забрать заказ. А в Здравсити пошли дальше, больше 2 суток я не могу получить заказ? И до сиз пор не могу получить (уже 3 суток!!!) И это не в первый раз!!! НИКОГДА вовремя не выдается заказ. Каменный век и ХАМСТВО тупых сотрудников. Желаю им такого же отношения. ТРЕШ, а не аптека. Хамство и ЧУДОВИЩНЫЙ непрофессионализм.
Mir nagrad
April 2022 •
5
Понадобилось СРОЧНО сделать 3 наградных кубка. За несколько часов все согласовали, изготовили и привезли. Будем иметь в виду на такие экстренные случаи. Спасибо за оперативность!