Такого отношения к клиентам я даже на рынке не встречала.
Волосы испорчены
Специалист вообще не понятно кто , студент или мастер - никто не предупредил. (Я уже потом узнала что там могут окрашивать студенты)
Какой то бардак в ценах , акциях, прайсах в записи.
После тестовой прядки осветления мне должны были отказать или предложить смывку или согласовать риски. Но нет просто принялись осветлять.
Я искренне хотела дать шанс исправить ситуацию, все могут ошибиться.
И за это я тоже заплатила.
Не хотела устраивать скандал в зале так как было много посетителей , думала все можно урегулировать с менеджером так как обещали связаться. Я поверила.
Девочки искренне рекомендую если что то пойдет ни так не ведитесь и разбирайтесь на месте !
Потому что дальше игнор
Хамские ответы без разбора ситуации.
Никакой ответственности за совершенные ошибки .
Никакой клиентоориентированности.
Про экстренность мастеров говорить не стану , уверена есть отличные специалисты.