Haier
November 2023 •
1
Купила холодильник-морозильник Haier CEF537ASD 10.09.2023 г. Доставили 14.09.2023, претензий к доставке нет. Через месяц перестала работать верхняя камера, температура в ней +20-22*. Обратилась в сервисную службу. Такого хамского отношения к клиентам я еще не встречала. Срок исполнения заявки - 8 дней. После первого посещения мастера холодильник работал один день. Сообщили в сервис, нам предложили оформить новую заявку, опять ждали 8 дней. Сервисная служба сама назначает дату и время прихода мастера. Причем время узнаешь в день выхода после 11 часов, т.е. ждешь целый день. Но в назначенное время мастер не пришел, не пришел он и на следующий день, хотя его выход опять подтвердила сервисная служба. Вывод можно сделать один: если есть возможность избежать покупки товара данного производителя - избегайте. Качество товара оставляет желать лучшего, а сервисное обслуживание вообще не выдерживает никакой критики!!!