Всем привет! Получил автомобиль. Со мной работал менеджер Данил
Начну с положительных моментов:
1) менеджер отвечает на сообщения достаточно быстро. Я живу по московскому времени, поэтому разница целых 7 часов, но Данил все равно выходил на связь даже поздно вечером после своего рабочего дня
2) У ребят чистая репутация и вас тут точно не обманут
3) Сроки. Делают все достаточно быстро, весь процесс налажен
Наверно из плюсов все, да и оценивать мне грубо говоря нечего. Как клиент я могу оценить качество общения, осведомленность информации и скорость подбора
Общение хорошее, но последние два пункта оценить не могу.
Скорость подбора авто. Подбора как такого не было совсем. Мне скинули 2 варианта, которые были образцом банальным, мы на тот момент даже договор не заключили еще, просто сориентировали по ценам. Далее я своими силами нашел авто на китайском сайте. Предоставил информацию Данилу и попросил его найти, чтоб мы заключили именно по этому автомобилю договор
Данил его нашел, мы сразу его забронировали, осмотрели и купили. То есть автомобиль мне никто не подбирал
Осведомленность информацией
Тут я ставлю большой минус. Я находился в момент покупки автомобиля в Калининграде. У нас нет ББР банка. Я уточнял у Данила, можно ли дистанционно оплатить инвойс как-нибудь. На что мне точно дали отказ и сказали, что так сделать точно не получится
Потратив пару часов своего времени я все таки нашел информацию, как дистанционно открыть счет в ББР банке и оплатить инвойс
С заполнением инвойса мне никто не помогал. Нашел статью на драйве. Сам все сделал и оплатил. По итогу сэкономил очень много денег на билетах
Стоимость комиссии - 100 тысяч рублей. Цена выше, чем у конкурентов. Решил все таки заказывать тут, ибо знакомая заказывала, а значит точно не обман
Автомобиль привезли со сколом на переднем бампера. Оказалось, что скол был еще в Китае, просто при осмотре его не обнаружили. Но это ладно, машина очень низкая и там действительно могут быть царапины/сколы
Ребята не стали скидывать с себя вину и оплатили мне компенсацию. Тут ок
В остальном все хорошо. Ставлю 4, а не 3 только потому что негативного было не сильно много. Все таки если оценка 3, то я должен быть чем-то недоволен. А я ни доволен, ни не доволен, ибо как уже описал - подбора автомобиля не было, информацией о возможности дистанционной оплаты инвойса не обладали, поэтому 4
Skazka
April 2023 •
1
Ужасно. После покупки ресторана Британикой стало просто невыносимо. По вкусу все испортилось. Лучшие позиции меню убрали. Программа лояльности колхозная. Это был мой любимый ресторан. Ходил сюда постоянно за атмосферой, вкуснейшей едой и качественным обслуживанием. Теперь этого всего нет. За что так поступил круассан( Как можно было такой бриллиант продать. Больше никогда сюда не приду. Еще забавляют проплаченные отзывы от блогеров после покупки ресторана
Parmezan
March 2023 •
1
15 минут ждали официанта. По итогу пришлось сходить и позвать, иначе ждали бы еще дольше
Заказали пиццу. По итогу ее готовили 30 минут