Екатерина Толокнова
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Ужасное обслуживание. Я сделала заказ и сказала что хочу списать баллы, я не знала как это сделать. Я спросила девушку что от меня требуется, он с закатанными глазами ответила «номер телефона или приложение», я назвала номер и еще раз попросила списать баллы, на что с легкой агрессией мне ответили «вообще-то списание баллов только через приложение». Я это откуда знать должна? Я перед заказом сказала об этом.
Хорошо, я предоставила виртуальную карту, на что мне сказали что списать нельзя, ведь уже начислили баллы по номеру телефона)) класс, спасибо.
Сотрудники не обязаны в ноги целовать, но хотя бы натянуть улыбку на лицо могут. Такого отвратительного обслуживания я давно не встречала.
Если сотрудник видит непонимание в глазах клиента, так объясните ему.
Заказ делали 25 минут, перед нами был один заказ только. Еда ужасная, сухая, мало начинки
Не рекомендую данной место к посещению, в нем ужасно все.