Хотели купить MacBook Pro 16" M1 Pro сестре на день рождения 7 марта. Приехали в магазин. В наличии не оказалось , хотя на сайте был. Пообещали доставить 8 марта, но уже за доп плату 5 тыс руб. Целый день ждали доставку. В 7 вечера звоним курьеру, он сообщил, что не успеет доставить . Магазин сообщил тоже самое, что не успевают сегодня, давайте 9го марта привезем …. Были посланы далеко и на долго, так как такое отношение к клиентам это не нормально. В итоге, за 15 минут заказали в другом магазине и через полтора часа уже получили заказ, вот это сервис… действительно, магазин будто не заинтересован в клиенте и похоже, что они реально перекупают товар.
Курьера "обматерили" после того как он сказал "Я сегодня не успею". В результате, сразу после "обматерения курьера" заказали в Яблоках, привезли за час.
А для очень чуствительного менеджера - научитесь работать, так чтобы не надо было идти на встречу клиентам. Крайне низкая позиция что у вашего менеджера пропало желание идти на встречу, ведь если бы вы работали как нормальная компания, 7го марта у вас бы уже всё купили, и вместо отрицательного отзыва был бы положительный.
Santander Barberia
November 2022 •
5
Прекрасный барбершоп 👌
Diktum
November 2022 •
5
Использую их технику в Москве уже 2 года для коммунальных уличных работ, планирую приобрести вторую машину уже в ТЦ. Качество неожиданное высокое, сервис быстрый, в общем, могу советовать.