Maria Eichenauer
4
0
subscribers
0
subscriptions
2 m
views
К сожалению, некогда самое любимое место в Туле расстроило.
Каждый раз приходя в Saldens хотелось пробовать новое, как и в этот раз. Все было отлично до момента, когда захотелось купить зерновой кофе от Saldens. Сначала работники на баре не могли решить кто пробьет позицию, затем, закатив глаза, один из барменов все же согласился 🤡 На просьбу смолоть зерна он снова закатил глаза. Неприятно.
Хотелось бы рассказать об обслуживании в «Жаровне» на Белорусской.
Официанты грубые. При простой просьбе принести счет закатывают глаза.
14.07. пришли на концерт. Обслуживал полный официант (бейджика не было, имя не сказал). После того, как принес счет, я попросила его разделить, он на эту просьбу разозлился. Решила уточнить можно ли все же счет разделить, он снова закатил глаза, а затем добавил: «Вы так не волнуйтесь». Замечание было неуместным.
Объясните, пожалуйста, официантам правила общения с гостями.
Сам торговый центр довольно уютный. На втором этаже расположена открытая зона с одеждой и аксессуарами. К сожалению, там клиентоориентированность исчезла. В зоне с украшениями, свечами и керамикой работает не слишком вежливая девушка. Я решила купить серьги, перед этим захотелось примерить. Девушка сказала, что примерить их можно. Я попросила их продезинфицировать и помочь снять с лески, на которую они были закреплены. Девушка ответила, что спиртовых салфеток у них нет и примерять украшения нельзя. Что изменилось за несколько минут? Сначала было можно примерить, потом нет))) Решила отказаться от покупки.
К тому же не очень приятно, что продавец следует по пятам и сверлит взглядом, когда просматриваешь ассортимент.
Долго выбирали действительно хорошую клинику и не прогадали. Были на консультации у Максима Николаевича. Доктор все подробно рассказал, после консультации не осталось вопросов.
Ещё стоит отметить чистоту, вежливый персонал и уют в самой клинике. К тому же близко к дому - однозначно продолжим лечение здесь.
Хамское отношение продавцов. На открытой витрине стояли тестеры. Я взяла один в руки посмотреть. Продавщица начала хамить, говорить, что это нельзя брать в руки и это не тестер. Заставляла купить товар, хотя другие продукты стояли открытыми. При этом продавщица сама лично без перчаток открывала продукцию. 1.никакой надписи о том, что трогать продукт нельзя - не было. 2. Товар был вскрыт и уже подвергался воздействию кислорода. 3. Продащица сама же потом заявила о том, что это тестеры.
Отвратительное отношение.
Надеюсь, что сотрудник уяснит как нужно общаться с клиентом.