Avtovokzal Kavminvodyavto
September 2024 •
1
Произошла неприятная ситуация! Я попросила билет на 2:20 , на что следом меня исправили с недовольным лицом « на 2:20 ??? Может быть на 14:20». Попросила билет в один город и уточнила точно ли есть рейс туда , на что мне ответили, что да есть . Когда я посмотрела в билет , то мне вообще выбили на НАЛЬЧИК ! Ни слова про Нальчик не было , не понимаю вообще откуда его взяли . Когда я сказала , что мне выбили на Нальчик , мне ответили что в город куда я еду нет автобусов . Соответственно ЗАЧЕМ МНЕ ВЫБИЛИ БИЛЕТ НА НАЛЬЧИК ! Я не понимаю. Платила картой , на мою просьбу вернуть деньги , мне вернули наличными , спросила может мне вернутся деньги на карту , на что я получила тотальный игнор . Обслуживание ужасное , если вы не умеете нормально работать с людьми зачем вообще идете тогда в такую сферу . Очень жаль что я не увидела как звали эту сотрудницу.