Дважды обращались в агентство (2023 и 2024 гг.), случайно вышли на него, хотя сами из Москвы. Но поскольку всё делается удаленно и в общей системе - никаких проблем: удобно, спокойно, надежно. В первую очередь, благодаря сотрудникам. С нами работала менеджер Бородулина Елена.: внимательная, терпеливая, заботливая - относится к клиентам не только как сотрудник агентства, но как человек, который искренне помогает. Вела нас возвращения из поездки, напоминая о регистрации на рейс, времени вылета, о документах. Искренняя благодарность и самые добрые пожелания компании с такими сотрудниками.
Stepanovo Ski Resort
February 2024 •
1
ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!
1. Старые медленные подъемники, на которых замерзаешь так, что согреться на пологом склоне невозможно. Плюс собираются очереди.
2. Грязные туалеты (просто не войти!).
3. Нечищенная парковка - при этом платная (сильно платная)!
4. Неоправданно завышенный ценник.
5. Отсутствие мер безопасности:
- неудобные и небезопасные съезды с подъемников;
- персонал даже смотрит на подъезжающие кресла, не подсказывает, где сойти, можно уехать дальше;
- узкие проезды, где останавливаются люди - можно сбить.
6. Камера хранения закрыта.
7. Полное безразличие персонала: никто не шевельнет пальцем, чтобы что-то сделать, улучшить или помочь!
8. Ценник в кафе выше, чем в центре Москвы!
В целом понятно, почему именно там произошла трагедия и пострадали люди.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Schastye
February 2024 •
5
Гостиница выше всяких похвал!
Чистота, комфорт, отличное расположение.
Номера - апартаменты с кухней, плитой, вытяжкой, посудой, холодильником, всем необходимым. Можно всё приготовить, и не зависеть от времени завтраков или заполненности ресторана. Идеально чисто всё: посуда, бельё, санузел. Всё безупречно работает. Если что-то сломалось - меняют мгновенно (спасибо персоналу отеля!). Номера большие, уютные, светлые. Шумоизоляция нормальная.
Ski-room - очень здорово всё продумано и устроено: индивидуальные шкафы (при заселении выдают ключи) с вешалками, полками, сушилками (они выставляются по времени и температуре). Есть лавочки, чтобы переодеться, стойки для лыж. Немножко тесновато, но не критично. Комната расположена в цокольном этаже, выход сразу на склон к спуску к подъемнику Sky Way.
Персонал - это вообще отдельная статья! 100 баллов по 10-балльной шкале! Реагируют на всё моментально, помогают во всём. Попросила дуршлаг (не было) - купили и привезли! Перегорела лампочка над плитой в вытяжке - заменили сразу. Принесли дополнительные подушки. Доброжелательность и внимание: вот настоящее гостеприимство!
В гостинице есть ресторан уйгурской кухни - всё очень вкусно. Рекомендуем обязательно попробовать.
В заключение скажу, что в этой гостинице останавливались второй раз, и снова впечатления самые хорошие.
Большое спасибо персоналу (администраторам Полине и Татьяне) и всем сотрудникам за теплое отношение и самые лучшие эмоции!
Uyghur cuisine
February 2024 •
5
Второй год, приезжая в Шерегеш, обедаем/ужинаем только в этом ресторанчике. Душевно, уютно. Хозяин сам готовит блюда национальной уйгурской кухни. Всё оооочень вкусно, недорого, блюда свежеприготовленные, а не разогретые. Рекомендуем!
На фото блюда из меню: манты, жареный лагман, казан-кебаб.
Caravan Castle Boutique Hotel
October 2023 •
5
Гостиница - восточная сказка, где тебя окружают заботой и принимают в семью! Низкий поклон хозяевам!
Прилетели рано утром: хозяин встретил в аэропорту, сразу заселили в номер, причем даже не взяли денег ни за трансфер, ни за ранний заезд.
Предоставили номер "люкс" в честь дня рождения. Номер - это что-то особенное по комфорту и красоте (см.фото). Причем все номера не менее красивы и удобны, и ни один не повторяется по дизайну. Отличная шумоизоляция, всё работает безупречно.
Завтраки роскошные! Вкуснейшая домашняя еда, фрукты, выпечка.
Хозяева помогли разобраться в незнакомом городе, дали местную сим-карту, подсказали, где поесть, что купить и посмотреть.
Расположение - чуть в стороне от центра, но это вообще не проблема: пешком шли минут 35, а такси стоит 70-100 рублей.
Очень хочется вернуться!
Была бы техническая возможность, то поставила бы 10 звезд!
Lebi Howuz Binagärlik Sergisi
October 2023 •
5
Архитектура и красота места поражает. Узоры из майолики на стенах и арках старинных построек можно разгядывать часами. Вокруг находятся медресе, в которых сейчас располагаются магазинчики и сувенирные лавки, множество кафе и ресторанов, в сквере памятник Ходже Насреддину - это начало пути в старый город. Вечером дивная подсветка, играет музыка. Место-праздник. Обязательно посетить!
Amir Seid Abd-al-Axadning saroyi
October 2023 •
5
Прекрасный европейский дворец, построенный просвещенным восточным монархом.
Экскурсовод показал архитектурные делали, рассказал грустную историю дворца.
Когда подошли, неизвестно откуда появившаяся дама объявила цену, открыла комнаты, доступные для осмотра. При этом билеты там, видимо, не предусмотрены вообще. Кому отдали деньги - загадка! )))
Пока смотрели, подошел экскурсовод, замечательно рассказал всё без всяких денег и проводил на поезд. Удивительно!
The Plov
October 2023 •
5
Отличное место, прекрасный плов, быстрое обслуживание. Чисто, приятно. Лучше бронировать столик, т.к. в обед (с 13 до 14 ч) мест нет. Открыто до 15 ч. Но уже может не быть плова,да и после 14 ч. плов уже не едят. Очень рекомендуем посетить.
Usto Rustam
October 2023 •
5
Отличная национальная кухня, быстрая подача блюд. Брали манты, шашлык, люля-кебаб - всё очень вкусно. Ценник нормальный, вполне приемлемый. Нам было далековато ехать, но в целом на такси нормально. Ради такой кухни стоит! Очень рекомендуем!
Anabel
July 2023 •
5
Отличный отель, останавливаемся постоянно. Чистота, обстановка, расположение, завтраки - всё на высоте. Приятно, что это подтверждается в каждый приезд. Спасибо персоналу и руководству отеля!