karlfranz2017
5
0
subscribers
0
subscriptions
185.7K
views
Делали Развал / Схождение, оборудование новое, в сервисе чисто и персонал вежливый. Да и ценник порадовал, хорошая альтернатива отвратительным СТО в Рыбацком.
Вежливый персонал, сравку для в/у сделал за полчаса. Врачи адекватные. Порадовал ценник в 2000, когда у конкурентов от 2500.
Купили стиральную машинку Midea в DNS, после установки и запуска обнаружили на машинке дефект, при отжиме хлопала верхняя крышка ( вертикальная загрузка). В DNS сказали, что надо обращаться на горячую линию производителя, и они смогут сделать возврат только с актом от авториз. сервиса. После оставления заявки по телефону горячей линии. На след. день приехал мастер с Транссервиса, посмотрел машинку, снял на видео дефект, и сказал, что отправят производителю информацию, а он уже определит, дефект это, или нет. В итоге через 3 рабочих дня позвонили и пригласили забрать "акт о неремонтопригодности". Всё очень оперативно, за что отдельное спасибо, т.к. магазин по подобным дефектам принимает претензии только первые 15 дней после покупки.
Нужна была запчасть (Переключатель режимов духовки), написал в магазин в чате, сказали, что всё в наличие, приезжайте. Потом сделал заказ на сайте, мне перезвонили, всё подтвердили, что есть в наличие. Приехал туда, на другой конец города, в самом бизнес центре их ещё пришлось искать, даже имея рекламку с планом, это не так просто.В итоге оказалось, что её у них нету. И заказать они не могут, но обещали ещё два дня поискать на складе. В итоге так ничего и не нашли.
При попытке сдать машину по программе трейд-ин разводят на диагностику за 4.500, при этом изначально цену на авто, ещё не идя машины, дают на 100к ниже рынка.