AvtoKraj
June 2024 •
1
Записал свой автомобиль на развал-схождение. Оставил номер телефона. Приехал за 10 минут до назначенного времени, и вдруг неожиданно выяснилось, что "системный блок не работает", и "не хотите записаться на другое время?" - я не захотел. Неужели нельзя было предупредить по телефону, чтобы я не мотал лишние 20 км? Отвратительное отношение.
Альфа-Банк
September 2023 •
1
На Альфа-счете хранил некоторую сумму. Условия начисления процентов таковы: 4% - на минимальный остаток безусловно, +3,5% - при выполнении условия расходов по картам не менее 10000 руб. в месяц. Расходы за отчетный период составили около 46000 руб., но, в связи с переоформлением покупки, около 27000 руб. было возвращено на карту. Любому выпускнику начальной школы понятно, что расходы в итоге составили 19000 руб. Очевидно, что условия начисления процентов за траты по картам были полностью мной соблюдены. Однако, Альфа-Банк не начислил обещанную сумму 3,5%. Я трижды обращался по этому вопросу по голосовой связи через мобильное приложение, дважды - на "горячую" линию, дважды - в чат мобильного приложения, и один раз - в отделение Банка. Прошла неделя - результат - вежливый посыл по известному адресу. Никому не рекомендую связываться с этим банком - вас обязательно обманут, рано или поздно.
RusExpress
July 2022 •
1
Решил купить рулонные шторы на странице этого магазина на маркетплейсе Озон. Отправил заявку на скидку, и получил положительный ответ с предложением перейти по ссылке и сделать заказ в течение 24 часов. Не стал испытывать терпение и попытался оформить покупку немедленно. Однако, результат превзошел мои самые смелые ожидания: товара не оказалось в наличии. Очень изощренная издевка( На скриншоте отражена моя попытка перейти по предложенной ссылке. Никому не рекомендую этот магазин.
TNS energo
June 2022 •
1
Безобразный сервис. Чтобы открыть лицевой счет для оплаты квитанции онлайн, я был вынужден дважды приехать в расчетный центр; впервые, чтобы узнать о том, что паспорта гражданина РФ и сведений из ЛК Россети для этого недостаточно, во второй раз привез пакет документов, которые был вынужден специально для этого распечатать на бумаге - договор с Россети, два Акта, выписка из реестра о собственности, и, конечно, паспорт. При оформлении я выразил твердое намерение получать квитанции об оплате ЭЭ по электронной почте, и, на следующий день, о радость! получил электронное письмо с уведомлением, что лицевой счет у меня теперь есть, и я могу зайти в личный кабинет и оплатить квитанцию онлайн. НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО! Оказалось, чтобы войти или просто зарегистрироваться в личном кабинете, нужен номер лицевого счета, который я могу увидеть в личном кабинете))) Я позвонил на "горячую линию", и, всего лишь после 15-ти минут ожидания, выяснил что помочь мне никак нельзя, кроме обращения на сайте ТНС, либо ТРЕТЬЕГО ВИЗИТА в расчетный центр. Я - старый лентяй, решил написать обращение на сайте, и получил обнадеживающий ответ, что моя заявка будет рассмотрена моментально, всего лишь в 30-тидневный срок))), т.е., тогда, когда платеж по квитанции будет уже просрочен! Я усмирил свою лень, потратил деньги на керосин, и доехал-таки до РЦ в ТРЕТИЙ РАЗ. И получил благословенный №л/с малоразборчивым почерком на клочке бежевой бумаги. Восхищен дебилизмом разработчика вышеописанной логистики)
Dixi
February 2022 •
3
Обычный магазин этой сети, с необычайно грубым кассиром женского пола, склонной к обсчету детей.
Magnit
February 2022 •
1
Одна звезда - и та за то, что магазин рядом с домом. Наряду с другими сетями захожу и сюда примерно раз в неделю. Средний чек 1500 руб. С персоналом бывали "дискуссии" по разным причинам. Особенной грубости не встречал, но пренебрежение присутствует. Расположение удобное, парковка безобразная, администрация магазина явно о ней не заботится. Чистота в магазине условная: полы протирают, а из холодильников пованивает, да и прилавки грязноваты. Выбор товара обычный для "Магнита", с весьма недешевым протухшим стейком из мраморной говядины, еще неистекшего срока годности, надо отметить, очевидно, с нарушенными условиями хранения; вялыми овощами и черствым хлебом. Это - далеко не полный список претензий. Скидки и акции ежедневные, нас этим уже не удивить, любой грамотный покупатель разбирается в примитивных маркетинговых схемах, однако, ни один мой визит за покупками, не обошелся без обмана со стороны персонала: на ценнике акционная цифра - на чеке - совершенно иная, с превышением от 20 до 100 рублей за единицу товара. В перспективе - длительная процедура поиска администратора, оформления возврата, перебивка чека, и объяснения причин в стиле: акция закончилась - ценник забыли убрать; не успели внести в базу; не успели удалить из базы; ошибка кассира и т.д. Несложно оценить масштаб по среднему числу посещений. Последней каплей стала, самодеятельная со стороны "Магнита", блокировка карты лояльности, которой пользовался несколько лет, не сумел зарегистрировать в приложении из-за технических проблем, и позвонил на "горячую линию" с просьбой о помощи. "Помогли", да еще и баллы за покупки, 578 руб., банальным образом украли. Никому не рекомендую ни этот магазин, ни сеть в целом. Сплошное надувательство.
Pirogovy Dvorik
October 2021 •
4
Нормальное заведения. Пироги неплохие. Но цены, явно не для всех. Пенсионерам там перекусить будет нечем.
McDrive
October 2021 •
4
Обычный Макдональдс, в который я могу зайти только выпить кофе.
MFTs Moi dokumenty
October 2021 •
4
Нормальный МФЦ. Обычный. Неплохие специалисты.
Megafon - Yota
October 2021 •
1
Давно не бывал в этом офисе, но, зато, когда побывал в последний раз, перешел к другим операторам, принципиально отказавшись от услуг Мегафона из-за проблем обслуживания некомпетентным персоналом.