Telo Mlelo
June 2024 •
5
Уютная студия, все прошло отлично, все понравилось, советую особенно мастера Ксюшу
4hands
August 2023 •
5
Качество как всегда на высоте! Хожу уже давно и всегда довольна результатом) На маникюр, как на праздник!💅🏻 Администратор создает очень дружелюбную атмосферу, спасибо)
Owl House
August 2023 •
5
Все было прекрасно, совы чудесные, экскурсия очень познавательная 🙌🌞
Sea Inside
March 2023 •
5
Решили отметить с подружкой тут день рождения. Остались очень довольны! Музыкальное сопровождение задает настроение, еда очень вкусная. Брали коктейли, ризотто с гребешком(бомба) и пиццу 4 сыра (бомба Ким 5 с плюсом). Советуем❤️
4hands
December 2022 •
5
Сегодня побывала в новой для себя студии. Очень понравилась мастер Мери, сделала маникюр на высшем уровне с индивидуальным подходом. Также хочу отметить клиентоориентированность приятного администратора Алену, уютную обстановку и чай) Советую
Rovesnik
December 2021 •
1
Постоянная толкучка, охране все равно, персонал временами груб
Bar 1929
December 2021 •
1
Спасибо, как в рекламе и было сказано, день рождения мне запомнится навсегда благодаря вашему персоналу, а именно официантам. Трижды была у вас, что с определенной уверенностью знала, что праздновать буду тут. Но почему-то именно в мой единственный день в году ваше заведение испортило настроение на весь прекрасный вечер. Началось всё с того, что за день до брони, которую я на тот момент уже сделала неделю назад, решила позвонить менеджеру и узнать про акцию, как сказано здесь в вашей рекламе. Приветливый парень менеджер рассказал про скидку 20% на депозит от 6 человек. Я спросила, есть ли у вас ещё какие-то акции, поскольку нам не подходило. Мне было сказано, что вы можете налить коктейль от бармена. Окей. Мы приходим, заказываем еду и напитки, прекрасно и вкусно едим, после чего я спрашиваю у официанта можно ли мне, поскольку др, принести обещанный коктейль. Пауза. Потом официант Андрей смотрит на меня таким надменным взглядом, как будто я пытаюсь ему соврать или уже настолько пьяная, что несу полный бред. Поступает ответ: «Мне кажется, такого разговора с менеджером в принципе у вас не было.» Я весьма подавленная благодарю, он уходит. Зачем так грубо намекать? Взял бы и сразу сам позвал менеджера. Ладно, что же происходит дальше: пролетает мимо девушка официант, я спрашиваю у неё, действительно ли правильное имя нам назвал ваш официант. Она машет рукой, мол потом, но возвращается: «Вы зачем пальцем тычете, я откуда могу знать, что за официант?!» В этот момент он проходил прямо за её спиной, это настолько трудно было обернуться и сказать? Нервы уже на пределе были. Вызываем милейшую девушку-менеджера, объясняем ситуацию, она оказывается тоже не в курсах этой акции, выясняется недопонимание среди персонала. Раз вы делаете акции, то своих в компании предупреждать надо, чтобы избегать подобных случаев, тем более в день рождения гостя. Если ваши официанты не могут нормально относиться к гостям, то значит они и не особо держатся за свои места. Потом пошла музыка 30+ и контингент соответствующего возраста, раньше хоть помладше у вас ребята были, что за три месяца произошло-я не понимаю. Ситуация по поводу барменов тоже была, но никакого внимания для меня тогда не привлекла, не считая моего друга, который это очень заметил. В сентябре мой друг заказал Лонг-Айленд(он был очень слабым), после чего отдал мне, потом заказал второй. Бармен смекнул, что парень, наверное, хочет девочку споить, поэтому алкоголя было значительно больше. Но коктейль мой друг уже заказал себе, сравнил с моим и сделал такой вывод. Я полностью с ним согласилась, потому что не заметить разницу дозировок хз как надо. Либо бармен уже был под алкоголем и на глаз лил, как это обычно случается, либо это реально нарочно было сделано. Советую провести работу с персоналом. После такого к вам больше ни за что не приду и другим не советую.