Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. Персональный менеджер Алабердова Индира Рашидовна полностью игнорирует любые обращения к ней, клиентами не занимается от слова вообще - ни помощи, ни консультаций, ни тем более решения проблем.
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
Lisichka
May 2023 •
1
Каждую вторую вещь можно выбросить после того, как она побывала в этой химчистке. На любые вопросы - как могли настолько испортить вещь, ответ - так получилось, а что, разве было по-другому? Ответы на письменные претензии просто не дают, любые замечания по качеству пропускают мимо ушей.
Такое впечатление, что химчистка работает по правилам 90-х годов, когда за твои деньги тебя же и обхамят, заплатил - и уходи, сам виноват, что сюда обратился, а что получишь за свои деньги - сотрудникам всё равно. Работают как попало, контроль за качеством отсутствует, никто ни за что не отвечает.