Renessans Bank
October 2023 •
1
Был сегодня в офисе на Кожевнической 14. Центр Москвы рядом с Павелецким вокзалом. Можно сказать лицо банка. Обслуживание отвратительное. Пришлось почти час ждать своей очереди. И это в рабочий день, когда посетителей почти нет. Работают всего два окна. Персонал некомпетентный. Особенно девушка в 8 окне. Куда интересно руководство смотрит. Всего и нужно было заплатить 70 рублей. Непонятно откуда они взялись, так как кредитная карточка уже несколько лет как закрыта. Ну бог с ними, скандалить и разбираться из-за таких копеек не стал. Однако, в офисе нет даже банкомата, через который можно положить деньги на счет. Вынужден был топать на вокзал и снимать наличку. Категорически не рекомендую. Уровень обслуживания и отношение к клиентам о многом говорит. Тут, как в известном анекдоте, не койки надо переставлять по фен-шую, а девочек менять.