Polina S.
6
0
subscribers
0
subscriptions
130.4K
views
Были в первых числах января. При заселении нарвались на неудачного сотрудника и никто нам не смог помочь с тем, что в номере АДСКИ холодно (пульт от кондиционера заботливо забрали, а ведь номер был даже без панорамного окна, хотя какого черта, если бронировали именно его - непонятно). Заселили и дальше не их проблемы. Утром смена поменялась, приточку выключили, пульт выдали, путем отмены брони на букинге сделали скидку 10%, но дикая боль в горле и насморк уже никуда не делись и были со мной все праздники :(
Номер был крошечный и с окном на крышу. Мы заказывали другой, но там это никого не волнует - «все равно они все по одной цене», хотя так не было в момент бронирования. Вся вода после принятия душа на полу ванной комнаты и ничего сделать нельзя, так как малая лейка не работает и приходится пользоваться тропическим душем или краном.
Расположение никакое - до центра 25-30 минут на такси, причем для вызова такси вам придется перейти дорогу, ибо к отелю нет подъезда. Кафе вокруг нет, есть только супермаркет. Относительно не далеко до жд вокзала.
Единственный плюс - завтрак и невероятной доброты женщина в столовой! Все было вкусно и очень душевно!
Все остальное - абсолютное несовпадение ожидания и реальности. Думали выспимся и отдохнем в комфортных номерах с хорошей мебелью, но увы. Не рекомендую совсем. Уж лучше в центре, да еще и дешевле выйдет.
Всегда ходим в шоколадницу перед вылетом, но в этот раз печаль
Про заказ наш забыли, говорят слетело, ждали дольше обычного, каша не вкусная, сырники принесли раньше мясного блюда. Кесадилья вкусная, но кусок помидора внутри вызывает вопрос а че целый помидор не кинули? Он аж катается внутри на шкурке (бок помидора могли бы и срезать) и выталкивает начинку
Короче, такое себе. Обидно. Традиция подвела
Были на пару дней в Ярославле, субботним вечером негде было поужинать, везде полная посадка и бронь. Когда нам по телефону сказали, что в бистро есть местечко, мы пришли и даже расстроились: в зале пусто, наверняка не вкусно.
Но мы были неправы) была почти полная бронь, за нами следом потянулись люди к ужину.
Девушки были настолько милы, что это просто сбивало с толку)) персонал явно на свое месте 👏🏻
Очень дружелюбно и душевно!
Еда была такой вкусной, что даже не запечатлели 😂
Ньоки, Бургер, ролл темпура, коктейли - все на 10/10!
Спасибо большое за вкусный ужин, процветания вам!
Давно ходила в эту сеть… Было по-разному
Но теперь я знаю, что если администратор затуп ит и запишет меня не на тот день, решения проблемы мне не предложат. «Приходите завтра, а что я сделаю, это другой администратор записал» 👍
Прекрасно.
Уточняйте о своей записи сами, сотрудники утруждаться не станут.
Очень вовремя, летом, когда и у самой работы до ночи, и в другие салоны записаться целая история.
Мой первый опыт lpg - весьма успешный. Очень внимательный и приятный в общении специалист, чистая студия. Все понравилось, приду еще :)
Классная кальянная! Много настолок, выб ор чая, есть пиво, плэха, можно заказать китайскую еду из соседнего ресторана (очень вкусно). Кальян отличный 👍🏻 Рекомендую!
Очень жаль, что загадили такую прекрасную идею и старания хозяев. Очень уютный зал, чувствуется внимание к мелочам, владелец вкладывал силы наверняка.
Зашли в 21:45, нам быстро принесли меню и сказали, чтобы через 3 минуты мы были готовы сделать заказ, ибо в 22:00 кухня завершает прием заказов. Заказали хычин, две порции мяса на углях, овощи, лаваш и соус. Просили принести хычин с мясом, официант сказал, что к закрытию кухня с курсами заморачиваться не станет. Естественно, хычин принесли первым.
Вино теплое. Не комнатной температуры, а прям теплое. Попросили льда, девушка сказала «вкуснее не станет, это же Россия», но льда дала. Любопытно кто им дал право оценивать заказ клиента.
Мясо принесли через пол часа после заказа. В меню сказано, что свинина на углях - шея. Где вы такую шею видели? Половина порции - жир. Натуральный жир, не прожилки, а прям сало.
Баранину пересушили. Это прям боль. Испортили такое хорошее мясо((
Ресторан не работает до 23:00, а дорабатывает.
Овощи не принесли. Официант сказал «вы не заказывали». Ну свинство, честно.
Вишенкой на торте стало хамство со стороны нетрезвых посетителей, которые уже уходили и стояли на баре, хихикали с персоналом. Явно знакомые.
Мы их не трогали, они нас по-хамски позвали «эй, кефирники». Нуууу. Начнем с того, что мы не кефирники. Но даже если так, рот свой можно и не открывать на тех, кто едет к вам с деньгами. А персоналу бы лучше одернуть алкашей, а не хихикать с ними.
Делайте выводы, господа туристы. Ой, кефирники))) не несите свои деньги жлобам, пусть и дальше в пустом зале сидят местные забулдыги
Заказывала доставку небольшого букетика зустом для подруги на др. Максимально неприятно узнать через третьих лиц, что цветы повесили бутоны на утро, хотя стояли в крупной вазе и не около батареи. Приехали прилично подмороженные.
Написала об этом на номер, по которому делала онлайн заказ. Получила вагон оправданий. Мол, они из-за цвета так выглядят и вообще вы сами виноваты.
Цена на сайте 189₽, мне, видимо, как постоянному клиенту (а я заказываю цветы всем друзьям на др, так как живу в другом городе) почему-то посчитали по 219₽.
Мягко говоря не рекомендую. 1900₽ в помойку.
Приехали в 14:30, в гостинице никого, алминистратор говорит «буду через 40 минут». Меньше всего хотелось после поезда ждать в холле. Могли бы и прислать в письме с подтверждением брони инфо о том, что заселение по записи. Но на букинге гордое «круглосуточная стойка регистрации».
5 этаж с чемоданами так себе радость, но не критично. Заселили в довольно светлый, приятный номер, но уборка, видимо, не старательная. На столе чайный пакетик. Только пакетик, чая там нет. Вскрытый до нас.
Воды горячей нет, из крана идет ледяная. Администратор делает круглые глаза и, видимо, ждет, что мы просто уйдем в номер и оставим ее в покое. Но вода не нагревается уже полтора часа. Вишенка на торте - в номере слышно, как администратор обсуждает нас с хозяйкой. Попросили телефон хозяйки. Говорит «надо подождать» и все. Если бы не было оплачено заранее, ни за что бы.