Когда я приобретал у них в отделе сим карту, мне понадобилась помощь. Нужно было подключить интернет к универсальному роутеру, который работает с любым оператором. Помочь мне сотрудник отдела не смог, не хватило квалификации. Пришлось вникать самому, потратить время.
Во первых всегда очередь. Даже если очередь очень большая всё равно девушка работает одна в своём окне. Никто из коллег не приходит на помощь, даже если не заняты. А ведь можно подключиться пока одна принимает другая могла бы выдавать. Но нет, стой и жди. Во вторых не все платежи принимают по карте. Мне вот пришлось идти в сбербанк за наличными чтобы получить посылку наложенным платежом.