Работница не выполнила свои обязанности. Нужно было сделать заявку на расторжение закрытие карты. Нас отправила домой сказав, что заявку выполнили. Я потерял 3 часа в ожидании, пришлось поехать в банк разбираться и только потом подали заявку на расторжение. Сервис на низком уровне.