Хорошее место прямо у трассы М-4. Удобно заехать и выехать. Приятная, вежливая администратор. Чисто. Большой плюс наличие собственного туалета и душа в номере. Кулер, чай, кофе в коридоре.
Кондиционер в номере работает БЕСШУМНО!
Единственный минус рядом в номере прямо в душе ночью курили, несмотря на запрет.
Зеленая ложка
October 2024
5
Доброжелательный персонал, все стараются голодных быстрее обслужить, накормить. Моментально убирают со столов грязную посуду. Чисто. Что очень показательно, чистый туалет. Вкусная, по- домашнему приготовленная еда. Несколько видов супов, на второе хороший выбор мяса, рыба и гарниры. Салаты в ассортименте. Мы попробовали и возвращаемся сюда снова.
Спасибо, что вкусно кормите нас. Желаем процветания вашему кафе.
Rosa Khutor Beach Imeretinka 1
October 2024
2
Впечатление о пляже испорчено сотрудницей пляжа, которая открыла своим ключом закрытый туалет, сходила туда и выйдя, закрыла перед нами с совершенно ехидной улыбочкой и словами: пляжный сезон окончен.
Т.е. вы сами ходите в туалет, а полный пляж людей- в море?
При этом курорт Сириус рекламируется как круглогодичный. Например, сейчас в начале октября приехало очень много людей на Iron star, и при погоде в 24 градуса тепла не очевидно, что люди придут на море?
Т.е. приезжайте гости дорогие, привозите деньги, развивайте нали бизнесы, а туалет- это мелочь. И эта мелочь очень показательна, как отношение к гостям.
Вокруг красота, олимпийские объеаты, всё для спорта и отдыха, а впечатление испорчено какой-то дамой из прошлого, где владение ключом от туалетс или другой закрытой двери только для своих, было верхом карьерного успеха.
Eyekraft
September 2024
1
Персонал приятен ровно до момента, где качество выполненной работы не устроило. До заказа правдивой информации не дают, рассказывают сказки про линзы в очках и как они хороши. После исполнения валят на ваши особенности, хотя проговариваются и становится понятно, что косяки - их, как в качестве предоставленной информации, в подборе и соответственно в исполнении. Если бы по-человечески завершили отношения не стала бы писать. Но ! Пинают друг к другу в надежде, видимо, что мне надоест и я подарю им немаленькую сумму. За деньгами съездила уже 3 раза. Теперь еще отдельно за оправой надо приезжать. Стоимость высокая, а сервис при этом на 3 рубля не тянет.
Optika
February 2024
5
Сделали очки за 10 минут! Отличный мастер
Fotofaktura
August 2023
3
Прокурено в коридоре- неприятно! Некоторые залы хорошо бы подремонтировать.
Ballirano
August 2023
5
Прекрасная атмосфера. С первых секунд пребывания чувствуется забота администратора. Уровень оказания услуг, профессионализм- всё на высоте.
Vittoria Felice
May 2022
1
Хорошая одежда. Продавец агрессивная дама с красными волосами. Грустно, что у такой, даже хорошую вещь не купишь без ущерба для своего здоровья. Поэтому ушла без покупок. Как будто в тюряге с надсмотрщицей побывала на экскурсии.
Boardinghouse Barigino
October 2020
1
Хотелось бы чтобы с посетителями были приветливее и отвечали на вопросы.
Вкусные и свежие были блины. На этом все. Остальная еда так себе.
Medved Resort
July 2020
1
Перед поездкой читала отзывы и не поверила отрицательным, уж очень все симпатично на картинке.
Бассейн действительно хороший, это все отмечают. Это плюс. Единственный. Хотя мы на море предпочитаем море, ради справедлиаости нельзя это не отметить.
Теперь минусы.
1. Уборка некачественная. Горничные заходят только забрать мусор и сильно удивляются, когда слышат об уборке.
2. Номера не подготовлены.
В люксе кондиционер шумит, как старый трактор.
На 3 человек -1 плед.
В душе нет даже шторки.
На балконе висит паутина. Москитная сетка не закрывается и поэтому вечером на свет нашествие насекомых.
Занавески надо стирать, хотя бы иногда, полотенца отбеливать, а не со старыми пятнами давать новым жильцам.
Треснутую раковину менять. И т.д.
3. Ресторан это отдельная песня.
По телефону расхваливали, а при заселении администратор заявила, что ресторан обслуживает спортивную команду, а мы можем приходить после них и если что-то останется нас может быть накормят. При этом в номере нет посуды и чайника. Интересная политика и отношение к гостям, не правда ли?
Но как оказалось, много не потеряли. Попробовали позавтракать. Заказали яичницу и кашу. Ждали 40 минут. Вместо яичницы принесли омлет, а каша пересоленая, есть невозможно.
Вторая попытка была последней. Ожидание заказа часа полтора это норма в этом ресторане. И к сожалению уровень приготовленных блюд -мягко говоря, ничего особенного.
4. До пляжа пешком минут 20.
5. От общения с администраторами, официантами, шеф-поваром, горничными остался неприятный осадок. Они из прошлого. Они не рады гостям. Гости им мешают и досаждают.
Отмечу отдельно, мы сравниваем условия и отношение к гостям с другими отелями именно в Крыму, а не в Турции или Италии.
И мы знаем, что в Крыму уже есть места, куда хочется вернуться. Где гостям рады и стараются для них.
В "Медведь" мы больше ни ногой, даже если доплатят. Видимо руководство отеля считает, что пипл схавает и так, и не уделяет внимание работе с персоналом и развитию отеля.