Drakon
October 2024 •
1
Сделали заказ ко времени аж за 5(!!!!) часов до доставки. Время уже подошло - ни звонка, ни смены статуса заказа. Мы звоним сами - курьер будет через пол часа. Ок, ждем. Прошёл час. Снова тишина. Звоним сами - курьер уехал не туда, вот вам скидка целых 10℅(ну или предложили отменить заказ, хотя время уже было 9 часов вечера и мы бы не успели заказать из другого места). Снова ждем. Проходит еще час. Снова звоним сами , на том конце провода - я не знаю, курьер уехал- мадам сбросила трубку))) К-клиентоориентированность. Почему мы должны сами звонить вам, если это ВЫ не можете выполнять заказы, которые берете? К курьеру претензий нет, только к администрации данной ....