была в отделении банка на достоевского 100, отвратительное качество обслуживания. в частности грубил сотрудник банка Сулейманова Эльвира, не объяснить не может ничего, игнорирует вопросы, касательно документов, нервная. хотелось бы, чтобы персонал вёл себя спокойнее и вежливее. второй раз прихожу. первый раз даже заявление не отправили, сомневаюсь, что в этот раз дела будут решены быстрее.