Astra-Mebel
January 2025 •
2
Хочу давно аписать отзыв, но моя внутренняя порядочность как-то тормозила мне оставить негативный отзыв. Кухню заказывала примерно 4 года назад. Кухня стоимостью почти 150 000, гарантию дали всего 1 месяц, через 1–2 месяца стали отваливаться дверцы навесные горизонтальные. На вызов шли долго, после исправления опять вываливались, да так, что опилки повываливались. Скорее всего, это не МДФ или что-то наподобие — я не разбираюсь, но заказывала недёшево материалы. А это, похоже, из какого-то ДСП дешёвого сделано. В течение года почти все дверцы пришлось переделывать, отваливались, своими силами уже. Их даже уже не просила. При установке техники, которую я купила уже после самой кухни, в местах, где устанавливались раковина, варочная панель, пошли трещины во всех углах. Сразу не увидела, видно были ещё маленькие и пылью запорошил. после установки , потом они разошлись больше. Когда я к ним обратилась, они мне сказали, что я, наверное, кастрюлю уронила (наверное, со всех сторон кастрюлю кидала, чтоб получить эти трещины в 8 углах). Где устанавливали встраиваемую розетку, там от сверления остались следы. Общий вид, конечно, у кухни неплохой. Но эти недостатки до сих пор омрачают это впечатление. Кухню заказывала примерно 4 года назад. Не рекомендую никому.
Ashan
June 2024 •
1
28 июня 2024 примерно в 18 час была с дочерью в Ашане - Мега. ОПЛАЧИВАТЬ ТОВАРЫ РЕШИЛА НА КАССЕ самообслуживания. При сканировании товаров часть товароа не сканировалось, обратилась к помощнику Пономаревой Светлане Юрьевне,. Один товар она отсканировала, а дальше говорит стойте и учитесь. Мы ее попросили самой сделать скан, так как у нас опять ничего не получается. Она наотрез отказалась помогать, учитесь и делайте сами, хотя на тот момент она была свободна - никто ее не звал, и на все наши просьбы устроила скандал, за время которого можно было раз пять помочь нам. Отвратительная картина! Человек, поставленный в отдел помогать, не хочет работать и скандалит с покупателем. Прошу принять меры и впредь таких горе- помощников не ставить на работу с покупателями. Пусть на складе сидит подальше от людей. Напишите, какие были приняты меры, дабы не обращаться выше по инстанции. У нас был праздник и она очень испортила настроение своим хамством! Спасибо за понимание.