Сдавала чехол на диван.Получила с проявившимися пятнами.Вернула на перечиску. Пятна были на месте,а ворса не стало.Поскольку чехол был старенький,попросила компенсировать деньги за чиску.Сумма невеликая (550 руб).Так маленькая приятность за испорченное настроение.Получила отказ. Заказ оформила как частное лицо на фамилию Луконина Л.Ю.Претензия была написана с указанием контактного телефона.Обратную связь не получила и решила опубликовать отзыв.