Oly charm
June 2024
5
Спасибо большое мастеру!
Pudra
June 2024
1
Ужасный сервис. Зачем переносить запись и делать одновременно двоих клиентов и заставлять ждать 30 минут, возможно и более? Проще не брать заказы может на снятие? Я переезжаю. Покрытие не нужно! Наверное мои услуги оказались дешевыми, и проще поступить таким образом. Поясняю, как все было: Запись была сделана к мастеру Еве на 18:00. Салон попросил передвинуть ее на 19:00 часов. Войдя в положение, я согласилась, мало что бывает. Но придя за пять минут к назначенному времени, просидела в ожидании 10 минут…мастер подошла, сказав сейчас подойдет и… пропала:) Я несколько растерялась, работники сидели удивлено, ведь ко мне никто не подходит. Пошла к администратору и на вопрос, когда все же подойдет мастер ведь прошло уже более 20 минут… Та удивилась:) но дальше было забавно:) Ева обслуживала другого клиента на педикюре. Сама администратор как показалось не удивилась, ведь клиент пришла сорок минут назад! Замечу, что моя запись к 19:00 и если какие-либо казусы необходимо предупреждать! Попросили подождать еще минут 10-15… Потом когда я отказалась от услуг и просто ушла, администратор пояснила, что девушка передо мной опоздала. Уважаемая администрация, если Вы уже сказали в сообщении, что сама мастер не скорректировала расписание и спустя время говорите об иной ситуации, хотя бы будьте честными. Я понимаю, что моя услуга - снятие лака без покрытия и просто маникюр, ниже по оплате самого педикюра… Проявите элементарную вежливость. Вы прекрасно знали, что мастер занята! Записывать двоих людей в одно время верх бесстыдства. Слышала, что Ваш салон так может, испытать на себе неприятно. И даже бла очевидцем, когда мужчина парикмахер обслуживал двоих клиентов одновременно. Качество обслуживания низкое. Откуда хваленые отзывы? Просто место у дома и потому хвалят, либо фейки.
La-5
April 2024
4
Отличное место, где есть отличное кофе!
Beauty salon Dubovickij by Trend
February 2024
1
После посещения данного салона, волосы моей подруги были безвозвратно испорчены. Мастер Зоя, которая явно не обладает профессиональными навыками, не соблюдая пропорцию обесцвечивания, сожгла волосы. Сама я делаю Airtouch, с пористыми волосами, ни разу не попадала в подобную ситуацию. Более того, пришла к своему мастеру после бытовой краски темного цвета. И волосы были идеально сохранены! Но тут же…волосы подруги превратились в солому. Хочется добавить, что Зоя не обладает навыками общения с клиентами. Тайно снимает на телефон посетителей, смеется… с кем-то ведя переписку явно высмеивая клиента. Уважаемая администрация салона, Вы оказываете услуги, сотрудники взаимодействуют с клиентами. Научите их проявлять должное поведение. Подобное бесстыдство показывает уровень сервиса в салоне. И проведите курсы повышения квалификации сотрудников, она явно у них не на уровне оказываемых услуг. И почему за некачественную услугу, возврат денежных средств был столь долог? Не рекомендую салон, если после окрашивания с ненужными смывками, хотите носить парики.
Кофейня
January 2024
5
Самое лучшее кофе
Yandex Market
October 2023
1
Замените сотрудника. Ужасное обслуживание
Smart
September 2023
1
Вызвали мастера. Пропал интернет, но к сожалению мастер не дошёл. Ты корректируешь свое расписание, после работы. Ожидаешь, дали бы обратную связь, что никто не придет. Но увы. Отвратительно
Kimchi
March 2023
5
Все просто супер. Без лишних слов
Pilki
March 2023
5
Много времени не могла найти мастера. Была во многих местах, и все неудачно. В Пилки я влюбилась: сервис, качество на высоте. Особенно хочется выразить признательность мастеру Жанаре. Она профессионал своего дела! Именно профессионал. Спасибо ей за огромную работу, советы и мастерство. Теперь только к ней!
Persona Lab
December 2021
5
Здорово;) Превосходно:) Великолепно:) Виктория) огромное ей спасибо за обновление имиджа:) Человек с потрясающим чувством стиля, улавливающий нюансы и моменты во время творения чуда на Ваших волосах. Хочется сказать просто - спасибо!