Toyota KeyAuto
July 2021 •
1
Заинтересовался Toyota Camry Vlll (XV 70) Рестайлинг. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили и связали с менеджером отдела продаж Денисом Подгурским. В ходе телефонного разговора, менеджер выявил мою заинтересованость автомобилем и предложил подьехать в Тойота Центр Пискаревский для прохождения тест-драйва и обсуждения возможного приобретения, понравившегося автомобиля! В назначеную менеджером дату и время 30.06.2021. в 13:00, я подъехал в автосалон и встретился с менеджером Денисом, он с интересом выслушал меня (явно не ждал), переспросил ещё раз о цели моего везита, попросил вод. удостоверение и вышел..., вернувшись сообщил, что на автомобиле для тест-драйва уехал директор на собрание директоров и вернётся где-то через час..) Серьёзно, как это мило!)) Вам звонят, приглашают, записывают на приём и.., в назначенный час уезжают на автомобиле, предназначенном для тест-драйва!!! Так можно было, оказывается??? На мой резонный вовопрос для чего я потратил время, корректировал планы, менеджер предложил посетить другой автосалон и пройти тест-драйв там.., слышите, менеджер одного автосалона предлагает потенциального клиента другому автосалону потому, что в договоренное время нет машины для тест-драйва из-за того, что кто-то из сотрудников уехал обедать на ней!!! Не кофе, не извените, а.., да Что Вообще Происходит??? Ужасный Сервис! Никакого уважения сотрудников к клиентам! Менеджер предел некомпетентности!!! Больше сюда ни ногой!!!