Dacha
August 2024 •
1
Зашли в данное заведение, безумно голодные после пляжа, так как были хорошие отзывы, в итоге сплошное разочарование… Сев за стол, официанты не подходили минут 7, хотя мы видели как они просто стоят рядом с кипером, да и гостей не особо много. К новым столам со взрослыми мужчинами официантки подбегали очень резво) Это ладно, дальше пошли проблемы с заказом Решили мы попробовать у них пиво( разливное или даже собственного производства) , но к сожалению паспорт оказался только у подруги, поэтому она и озвучивала весь заказ, на что официант попросил паспорт у меня Еще раз повторюсь, что мы после пляжа и никакого паспорта у меня с собой не было Так как мы и сами работали в ресторане, мы знаем, что можно принять заказ на алкоголь у гостей при наличии одного паспорта, если совершеннолетний человек делает заказ Да и впринципе , мы в первый раз сталкиваемся с таким, хотя часто ходим с одним паспортом на компанию Объяснив это девушке официантке, она промолчала и ушла Через две минуты подходит администратор и просит паспорт, на вопрос «зачем?мы же уже показали», она отвечает «мне вы не показывали» Очень интересно конечно В итоге пробили только одно пиво на паспорт После такого желание было только уйти, испортили и аппетит, и настроение Еда была неплохой, но сервис просто на нуле, да и впринципе с самого начала персонал испортил день)
Zolotaya bukhta
August 2024 •
1
Покупали билеты онлайн, на сайте все красиво расписано: и трансфер нас заберет чуть ли не из любой точки , и еду впринципе можно(хотя бы попить), главное чтобы не в стекле и в твердой упаковке. По факту: подошли к трансферу, который забирает в определенной точке, на что нам сказали : «Девушки, написано же на маршрутке, что мы не отвозим тех, кто покупает онлайн» Вопрос почему??? Мы заплатили столько же, сколько и на кассе ,никаких льгот и промокодов не использовали, так почему наши права ущемляют?!? Ладно, добрались сами на маршрутке На входе отобрали йогурт питьевой, про еду вообще молчу, хотя на билетах было написано , что в определенных упаковкам можно проносить!!!! Шкафчики платные, но это ладно, девушка которая сидела и должна была помогать людям разобраться с оплатой была не очень доброжелательная Персонал абсолютно на всех горках и бассейнах был ужасно недовольный, местами даже злой Огрызались на вопросы людей, да и в целом у них было лицо, как будто их заставляют там работать, а это не их выбор (причем делают же они это не бесплатно) Очереди большие, на одну горку простояли около 40 минут… Дальше не стали даже пытаться, покупались в бассейнах Денег и времени , потраченных на это г… жаль
Starik Khinkalych
August 2024 •
1
Пришли с подругой пообедать, прошлись и по залу , и по веранде ( официанты нас видели) Решили сесть все таки на веранде, за 20 минут к нам никто не подошел!!! Хотя мимо нас проходило 5 официантов!!!! К соседним столам они подходили , нас почему то в упор не замечали(или не хотели замечать) Причем с одной официанткой мы поддерживали зрительный контакт, она точно видела наш стол Просто возмутительно, что за сервис Вам нужно поработать с персоналом, такое обслуживание( точнее его отсутствие) никуда не годится!