Попадается отвратительный персонал, грубый, нерасторопный! Нам не повезло...Только и ждут дополнительную оплату! Выдумывают всякие причины, обобщают сложности. Во двор зайти не имеют права, собак опасаются, это понятно....Но когда собака меньше кота, работает "звонком" у глухой хозяйки, эта собака не укусит ...Даже здоровый человек не узнает когда подойдёт ваш почтальон если он постоит молча у калитки и свалит...А пожилой человек со слуховым аппаратом подавно.