Выдатнае месца! Гатуюць смачна, падаюць стравы хутка, абслугоўванне на узроўні. На Gastrofest арганізавалі вельмі арыгінальную паводку да падачы сэта, нідзе яшчэ такога не сустракаю, колькі устаноў абышоў. Асобная падзяка правадніку ў свет эмоцый цудоўнай Валерыі! Зрабіла дзень!
Tehrem
October 2024 •
1
Худший сервис из всех, в которых я когда-либо был!
Требовалась замена стекла. Заранее позвонил и уточнил за какое время смогут сделать. Пообещали за час. Приехал через 20 минут и мне говорят уже 2 часа. На что я ответил, что у меня максимум полтора и если они не успеют, то я не буду сдавать в ремонт, т.к. мне нужен телефон для работы. На что мне ответили, что сделают.
Естественно, через 1,5 часа готово ничего не было. А через 2 мне заявили, что у них бракованная деталь и они будут все переделывать. Т.к. я уже опаздывал на встречу, а без телефона на мог предупредить контрагента, попросил у них устройство на подмену. Это само по себе нонсенс, потому что в сколько сервисов я раньше разные устройства не сдавал, там не то что просить, там всегда предлагали устройство на подмену. Здесь же люди даже зад свой не подняли, чтобы сгладить свои же косяки! Естественно, на встречу я опоздал и потерял сделку, т.к. пол часа без предупреждения ждать никто не будет.
Вернувшись еще через 2 часа, мне снова заявили, что не готово. 40 минут дополнительно просидел у них в ожидании. В результате администратор Жадейко Павел (он же принимал мое устройство) просто сделал вид, что все так и должно быть. Даже не извинился никто и не попытался каким-либо образом сгладить ситуацию. Этот же самый человек обещал ремонт через 1,5 и 2 часа. Ни одно из обещаний выполнено не было. Это просто безразличное отношение к клиентам, особенно учитывая, что ничего сверх от них никто не требовал, а просто исправить свой собственный косяк или хотя бы как-то его сгладить. Но людям пофиг
Я уже молчу о качестве работы. Никогда у меня после ремонта не отклеивалось стекло. Я и подумать не мог, что такое может быть. Но Техрем показали обратное. Через неделю снизу оно уже отклеилось полностью
Как итог, качество отвратительное и такое же отношение к клиентам. Читающего этот отзыв, я прошу пролистать другие. Увидите, что я далеко не первый, кто описывает слово в слово одни и те же проблемы. Это значит, что я не просто неадекватный вечно недовольный клиент, а они так подставляют и плюют на работу уже не в первый раз. Для чего обращаться туда, где получите Вы нормальный сервис или нет зависит от удачи, при чем скорее всего, что нет. Обратитесь в нормальную мастерскую, а не в эту!
Дабы Вас предупредить плюет на клиентов Жадейко Павел (администратор), а делает на "и так сойдет" мастер Иван
Атлас Плюс
April 2024 •
5
Буду краток, если даже из меня здесь водителя сделали, при чем на ГАИ все с первого раза, то и из вас сделают. А если тут не справятся, то вам только на высшие силы остаётся надеяться. Плюс, нормальное отношение к людям. Без бюрократии. По цене тоже кратко - нужный результат за меньшие деньги
P.S. Прокомментирую спич недовольного оратора, как водительское нужно, так и учишься. Будешь учить и выделять время, вместо просиживания зада - будет результат. Нет, то можешь учиться и год, и два, и пять. Если ты пришел не с мыслью, что тебе все должны за твои несчастные 900 рублей, а что ты заплатил за возможности и помощь, то проблем не будет.
Что до мастеров, то везде они работают одинаково. Всех на вечер не закинешь. Так что надо просто договариваться нормально с мастером, а не корону придерживать, чтобы не упала.
Касательно ДОСААФ, то позвоните туда просто. Сначала найдите работающий номер, а потом послушайте, как на каждый вопрос вам ответят 1,5 слова, абы вы отстали.
Машины те, на которых ездят сами мастера. Обычные люди прекрасно на них передвигаются, имеют огромный стаж и ещё других учат. Сдайте хотя бы на этом, а потом уже возьмёте хоть лимузин!
Another world
January 2024 •
5
Магазин отличный, но вот этот продавец меня пугает. Есть риск быть морально и физически уничтоженным. А если ей картой платить, то лучше сразу бегите