Sarko
February 2023
1
Ужасный сервис!!! При первом недоразумении где из 3 Ингридиентов пиццы, забыли положить один, дали скидку 10% на следующий заказ, но не дали на будущий раз ей воспользоваться , так как доставка от 500, заказ выходил 560 и даже до минимальной суммы доставки не скинули, а взяли по полной , заказала вновь , вместо супа(из-за которого делала весь заказ) положили роллы , сейчас даже не извинились, а требуют без слов пожалуйста номер заказа, чтобы переслать руководству, хотя я скинула фото с чеком и заказом Вот так ответил персонал, прям скопировала их текст: «Если в заказе что то не устроило, надо звонить оператору и возвращать заказ для разбирательств на кухню и желательно прикреплять фото» Вопрос к руководству: почему я должна затрачивать столько своего времени общаясь с вашими сотрудниками и звонить оператору? Всего лишь хотелось покушать 😅 ужас 💩💩💩 Руководство поработайте с персоналом, чтобы были более приветливые и клиентоориентированные сотрудники , удачи вашему бизнесу, но я не буду уже вашим клиентом .
ZonKo
November 2022
5
заказывали кресло и стул все очень понравилось, менеджер Георгий помог подобрать нужный оттенок и материал, за что ему огромный респект, качество превосходное, в интерьер вписалось идеально, всем рекомендую👍