golubeva378
3
0
subscribers
0
subscriptions
63.6K
views
Ходила в салон на протяжении двух лет к мастеру Анне. Ни разу к её работе не возникло ни вопросов, ни претензий. Всегда все на высшем уровне.
Но некоторое время назад мне "посчастливилось" попасть к мастеру Елизавете, потому что Анна была в отпуске. Было сделано неаккуратно и толстым слоем, постоянно бегала курить и откровенно была хамовата. Я зареклась к ней больше не попадать. Но в этот раз при записи меня опять огорчили тем, что к Анне в ближайшее время нет записи (неудивительно, записывайтесь заранее к ней), и принять меня сможет только Елизавета. Так как мне через пару дней надо было улетать и на поиск альтернатив просто не было времени, я решила рискнуть (мало ли человек в тот раз ошибся). Записалась, при этом предупредила администратора, что мне нужен дизайн градиент. Мне ответили, что окей, Елизавете информацию передадим. В назначенный день я прихожу в салон, Елизавета меня сажает, уходит курить (как обычно), и по приходу сразу - чего хотите? я говорю - я писала администратору. она - Я НЕ ДЕЛАЮ ГРАДИЕНТ. То есть я ей даже не сказала, что я его хочу, ОНА УЖЕ ЗНАЛА. И при этом ни администратор, ни она раньше (я пришла за полчаса, и ждала, пока она закончит) мне об этом не сказали. В общем опять хамство с ее вульгарным тоном, что не ее проблемы и не она записывает. Я встала и пошла к администратору, где и там столкнулась с откровенным безразличием к ситуации, типа ну сделайте что-то другое, ЧО ВАМ. Мне-то ничего, я бы и сделала что-то другое, но после безразличия администратора к своей же невнимательности (или осознанного действия, я не знаю) и откровенного хамства Елизаветы доверять свои руки мне неприятно.
Даже при оглашении информации, что они потеряли постоянного клиента в моем лице, и еще нескольких девочек, с которыми я общаюсь и тоже туда ходят (ходили), администратор не подумала хотя бы извиниться. Про Елизавету смысла говорить нет, там человек такой.
Как итог - я в 9 часов вечера ищу другого мастера и вынуждена отпрашиваться с работы на следующий день, чтобы туда попасть.
Больше всего мне грустно, что я потеряла Анну, как своего мастера.
Но больше спасибо за то, что я нашла другого прекрасного мастера, который делает отлично, дешевле и как человек приятный.
