Открыла для себя эту удивительную фабрику, когда искала диван для коридора обычной квартиры, размер был очень ограничен 2.35 + гостевое спальное место. И ту-то выяснила, что любимые ведущие мебельные фабрики не готовы менять размеры своих диванов
Элит-Мебель запросто изменила даже размер лучшего спального места «пумы», а при желании заказчика вообще начинает работать как «мебельное ателье», меняя у выбранной модели подушки, наполнение, всю фурнитуру, кисти, канты и т.д. Вплоть до того, что можно принести свою.
Поскольку в нашем случае выбранная ткань была гораздо плотнее оригинальной, а я жуткая зануда, для меня даже изготовили образец «каретной стяжки»! А после изготовления дивана прислали фото и видео из цеха, до оплаты заказа! Вот такая степень ответственности!
Мы делали заказ в ТЦ Три кита у Тимура и Натальи, очень рекомендую. Тимур все время пока заказ в работе оставался на связи 24/7, а Наталья может бесконечно выбирать с вами ткани и фурнитуру со 100 % вовлеченностью.
И еще большой плюс, что прекрасные диваны Элит-Мебель приезжают в разобранном виде, не создавая никаких проблем при заносе в квартиру! И даже раньше оговоренного срока изготовления.
Fabian Smith
October 2024 •
5
Недавно посетила салон Фабиан Смит в Три кита и была приятно удивлена, салон по прежнему занимает большую площадь и предлагает огромное количество мебели и предметов интерьера из наличия. Декоративную шкатулку в виде старинной книги и ту можно было выбирать более чем из 20 вариантов! Правда для меня это превратилось в испытание "глаза разбегались " )) Обратите внимание, для меня, но не для консультанта салона! До сих пор стыжусь, что забыла имя барышни помогавшей мне с покупкой. Очень милая, интеллигентная, похожа на фею (увидите не ошибетесь, очень рекомендую). И конечно восхищает, что Фабиан Смит остается верен себе, как была интеллигентность и добропорядочность кредо компании, так и осталось. Здесь вы не услышите такой дичи, как "Кто ж вам щас, что повезет то". Зато можно прийти в любой Фабиан Смит в Москве или С-Петербурге (опыт есть) и внимательность и добросердечность персонала не оставят вас равнодушными, как и предлагаемые салоном товары. Желаю процветания компании!
Slepaya Kurica
September 2024 •
5
Хотим поблагодарить консультанта салона одежды " Слепая курица" в ТЦ Афимолл , Богославскую Ольгу . Примеряли с дочерью платье и считаем что нам очень повезло , что Ольга оказалась рядом. Пока мы раздумывая над покупкой сетовали на то , что придется тратить время на поиск нужной обуви , Ольга уже протягивала нам единственно правильные серебряные башмачки :)
Вот реально , человек с "воздуха " ловит ваши пожелания не вмешиваясь при этом в процесс покупки .Никакого давления или ненужных советов , а вот интересующие вас вещи будут появляться в примерочной практически мгновенно.Ольга не заставляет покупателя ждать ! Очень тактична , терпелива , с прекрасным чувством стиля и что немаловажно , обращается к покупателю с улыбкой !
В результате ее работы выгода салону - мы ушли не просто с покупкой а с двумя , и нам - не потратили зря время и остались в хорошем настроение !
Electrokamin4u
November 2023 •
5
Благодарю компанию и ее сотрудников за превосходное выполнение индивидуального заказа портала Виктория. Прямо скажу, озадачили фабрику по полной - изменяли высоту, глубину, длину, плотность окраса и даже очаг! Плюс монтажные вырезы с точностью до мм. И все это с требованием полностью сохранить оригинальный декор!
До начала изготовления производитель предоставил и согласовал с нами качественные эскизы со всеми размерами.
Результат - камин, ну очень достойно выглядит рядом с мебелью от лучшего мебельного ателье Италии. Так им ))
Заказ оформляли в салоне фабрики в ТЦ Армада. Менеджеры Марина и Ольга, приятны в общении, постоянно на связи, очень ответственно ведут заказ - если нужно, мгновенно связывают вас с технологом, дизайнером с производства.
А уж, как портал был упакован - в космос долетел бы ) В нашем случае из за монтажных вырезов, производитель заботливо усилил столешницу камина дополнительной планкой для переноски и подписал, что ее нужно снять как только камин займет свое место. Даже их же грузчики удивились такой предусмотрительности ) Вот какая степень ответственности у производителя за свой товар!
8 Marta
October 2023 •
5
Хочу поблагодарить и порекомендовать другим покупателям менеджера салона БП Румянцево, 1 этаж Титову Елену. Мы покупали с ней диван Данте, покупали именно с ней, а не у неё, так как Елена берет на себя все хлопоты покупателя. Сомневаетесь в выборе - пересмотрит с вами все возможные варианты: разберет, соберет, передвинет, покажет со всех сторон. Увидели пятнышко или замятый ворс (брали готовый), Елена сама расправит и ототрет. Диван не входит в лифт - проконсультируется со всеми, от руководителя службы доставки до грузчика. Если вы постоянный покупатель фабрики, не забудет предложить дополнительную скидку. Елена тактична, вежлива и терпелива.
Отельная просьба к фабрике: пожалуйста, делайте съемные подлокотники у ваших красивых диванов, они не проходят в обычные московские лифты. Ваши грузчики, конечно, похожи на гладиаторов, но носить длинные тяжелые диваны по узким пожарным лестницам - сомнительное удовольствие, даже для них и лишняя тревога для покупателя и его дивана:))
Процветания фабрике!
House Fabric Tissura
May 2023 •
5
Хочу поблагодарить и порекомендовать другим покупателям, консультанта Наталью из отдела костюмных тканей.
Если у вас сложности с выбором, она с готовностью обсудит с вами плюсы и минусы тканей для вашего изделия. Потратит на вас столько времени, сколько вам нужно.
Очень тактична, собрана, интеллигентна.
И ооочень большая просьба к руководству Тиссуры, пожалуйста, сделайте возможным покупку крошечных образцов тканей для сравнения ( портнихе показать ) типа 5х5 см. Это сильно облегчит выбор для покупателя и наверняка повысит продажи магазина.
Liebherr
November 2022 •
5
Отзыв на магазин Смоленский бульвар 1/2.Заказ 11462/41 от 18.11.22
Хороший магазин , берем здесь вторую встройку.Кому не понравился персонал, советую обратиться к Антону.Прекрасный менеджер - вежлив , " слышит " покупателя , хорошо знает особенности каждого товара , разговор только по делу.
Еще у них бесплатная доставка от ооо Транспорт - Логистик .В этот раз вообще экипаж был отличный , № 171 Максим и Виктор .Ребята были на связи с момента загрузки , точно ориентировали по времени прибытия.Очень аккуратно занесли и распаковали тяжелый холодильник.Не торопили с осмотром , наоборот помогали.Были вежливы и предупредительны.
Liebherr
November 2022 •
5
Заказ 11462 / 41 от 18.11.22
Хороший магазин , берем здесь вторую встройку. Кому не понравился персонал , советую обратиться к Антону . Прекрасный менеджер - вежлив , " слышит " покупателя , хорошо знает особенности каждого товара , разговор только по делу.
Еще у них бесплатная доставка от ооо Транспорт - Логистик . В этот раз вообще экипаж был отличный , № 171 Максим и Виктор .Ребята были на связи с момента загрузки ,точно ориентировали по времени прибытия. Очень аккуратно занесли и распаковали тяжелый холодильник . Не торопили с осмотром , наоборот помогали. Были вежливы и предупредительны .