Pervaya skoraya
October 2024
5
Быстро, а главное компетентно. Спасибо!
Kamar Business Center
October 2024
5
Оч. чистый туалет.
Streletsky ryad
October 2024
5
Круто.
Globaldrive
September 2024
1
Искал мотор Suzuki 2.5, перезвонили есть - в наличии. Класс, договорились, что приеду завтра за ним в первой половине дня. Опоздал, приехал пол второго. Менеджер говорит: "а я не ждал вас так рано, мотор на дальнем складе, возьмите другой мощности, объёма и другого производителя - Mikatsu! " - Мне нужен Suzuki 2.5. - Тогда это будет через 2.5 часа. Уехал, жду звонка, спустя время, звонит менеджер: "а вы знаете, из нового мотора Suzuki вытекает масло, возьмите Mikatsu" Итог: потерянный день и стойкое ощущение ВРАНЬЯ!
Torgovy dom Kvartal
December 2023
5
молодцы
Zvartnots Yerevan International Airport
December 2023
5
Уютный!
Yerevan 2800th Anniversary Park
December 2023
5
Очень!
Motor Land Mitsubishi
December 2023
1
Да, вот уж не думал, что спустя годы обслуживания, возьмусь за подобное повествование. Заказал стекло с подогревом на MPS3, приехал, внес предоплату (20т.р.), уточнил у сотрудника тип подогрева, ответ - нагревательные спирали. Записался на замену стекла 07.12.23. Приехал оставил авто, через час звонок:"стекло пришло без подогрева". Жалко конечно потраченного времени и спутанных планов (в дальней поездке подогрев оч. полезен), ну что делать.. Возвращаюсь. И тут началось!! Вместо приличиствующего в подобных ситуациях: " извините произошла ошибка, мы к сожалению не можем оказать этой услуги". К слову - все ошибаются (c'est la vie). Так вот, вместо этой дежурной фразы, которая бы поставила точку в этом недоразумении, меня начинают угощать "гардиропным хамством": меня крепко "настаивают" в клиентской зоне, затем сотрудники отправляют к мастеру-приемщику, тот подчеркнуто занят т.е. окончательно занят и обсуждать мой пасаж не намерен! Тогда меня еще держат для осознания МОЕЙ вины в молчаливой строгости!! После, когда мое нависание начинает тяготить, меня спрашивают паспорт для возвраты денег, будто это и была цель моего визита с самого начала!! Начинаю объяснять, мол я не теряю надежды на обогрев, меня сразу срезают:"это невозможно, вы хотите странного, кто у вас принял этот заказ?, надо понимать - электричество не шутки, его подключать надо, ваши дерзкие фантазии нас отвлекают!!" - Ладно, верните деньги. - Невозможно, нет руководства, оно согласует, вам позвонят. - Я оставлю по Вас скверный отзыв. - Какой оставите, такой и будет. Итог: За полчаса из лояльного, постоянного клиента сделать гражданского врага, нужен особый талант к бытовому хамству, а оно плохо совместимо с бизнесом!!