Zharovnya
September 2023 •
1
Принесли в блюде за 1500₽ испорченную спаржу. На мой вопрос администратор ответил, что она им приходит замороженная, и они ни при чем. А то, что повар пожарил, выдал официанту ее, а тот принес-это ничего)) и конечно, не извинились даже. Кроме удобного расположения и приветливых официантов плюсов нет. Рассчитано на поток: люди потоком идут, место проходное, туристическое. Можно не работать на то, чтобы вернулись.
Buyan-Badyrgy
July 2023 •
1
Не вздумайте сюда ехать Остановились в отеле 20 июля 2023 года в номере «Семейный» за 8800 рублей. И были в шоке. В номере грязно, ходить только в обуви, ТАРАКАНЫ! В холодильнике чья-то недопитая бутылка, все сломанное, телевизор так и не смогли включить, балкон грязный, все сломанное. Постельное с конкретными пятнами и чьими-то волосами. Стены картонные, вокруг шум, гам и пьянки. Всю ночь не спали. Сантехника грязная, ощущение, что это приют последних дней для бомжей. Завтраки ужасные, тоже фото прилагаю. Было страшно здесь даже пить воду. Все положительные отзывы тут купленные, смотрите фото! Не вздумайте сюда ехать!
Geokurort Yangan-Tau
July 2022 •
1
Честный отзыв о санатории Янгантау Отдыхали с 4-летним ребёнком в период с 16.06.2022-26.06.2022. Путевка обошлась в 157 000 руб. Мы ещё успели урвать ее с кэшбеком по карте МИР, поэтому от суммы можно отнять 20 тыс. Но даже с такой скидкой считаю, что цена завышена. И вот почему. Раздолбанные детские площадки, в песочнице вместо песка-земля (фото прилагаю), все платное: и батут, и спортзал, очень много всего обветшало и нуждается в обновлении. За кислородным коктейлем в ЛДК пойдёшь, наткнёшься на персонал, которому ты как будто что-то должен. Питание: забудьте, как выглядят помидоры и огурцы, полюбите капусту, свёклу и морковку. Но готовят очень вкусно повара, стараются. Если бы не экономили на овощах и десертах, было бы вообще супер. Из плюсов: анимация, которая очень старается, красивая локация и еда. Но начнём с начала. В первый день приезда вы идёте к врачу-терапевту, который назначает вам лечение. То лечение, которое входит в стоимость путевки, на мой взгляд скудноватое. Мы решили уточнить у врача, что ещё мы можем пройти дополнительно, за деньги. Наш врач, Сатлыков (работает во втором корпусе на втором этаже) посоветовал нам пройти озонотерапию крови, также мы сами выбрали процедуру гребенку, для уменьшения объёмов в животе. Первые процедуры были назначены на первый же день, и мы пошли. Первая зашла мама, сделала обе процедуры и вышла. Я вошла следом за ней. «Врач» Сатлыков сказал мне проходить и ложиться на кушетку. На ней была смятая, очевидно прям использованная одноразовая пеленка. Я остановилась перед тем как лечь, на что «врач» сказал: «Ложитесь, там ваша мама лежала». Пеленку он менять не стал. Я решила не возмущаться и легла. Но то, что случилось дальше, просто повергло меня в ШОК! Пока я лежала, я могла наблюдать за ширмой, как «врач» ставил озонированную кровь другой пациентке. Голыми руками. То есть шприц с кровью ставил в предплечье. И вот пациентка вышла, и он направился ко мне ставить гребёнку. Теми же голыми руками. Не обработав их, не помыв, не надев перчатки. Теми же голами руками, с которыми только что работал с другой пациенткой. А гребенка-это такая процедура, где с двух сторон живота ставят по пять игл, между ними проходит озон, и жир как бы уходит. И вот этими грязными руками он собрался ставить мне 10 игл, и уже открыл колпачки у шприцов, намереваясь воткнуть их в мой живот. Далее возник вот такой диалог, цитирую дословно: Я: «Вы не могли бы пожалуйста обработать руки? Или надеть перчатки, вы же только что с другой пациенткой работали?» Сатлыков: «Будешь учить меня работать, ничего тебе делать не буду. Я что, этих иголок касаюсь руками? Нет же». Я, проглотив его неуважительно тыканье: «Но вы же врач, а это нормальная просьба, обработать руки, вы только что работали с кровью другой пациентки, ставили ей укол…» Сатлыков: «Все, иди, я ничего тебе делать не буду, сделаешь возврат в кассе. А то умные все вокруг…» Естественно, я вылетела из этого кабинета. Оставлять эту ситуацию как есть я не могла, поэтому на следующий день мы пошли в приемную к директору. Секретарь записала наши контакты и обещала назначить время приема. За 10 дней никто из руководства так и не нашёл времени и желания с нами встретиться. В последний день нашего отдыха мы ещё раз пришли в приемную, на что секретарь сказала, что вот как раз хотела нам позвонить и сказать, что никакой встречи не будет. Когда мама пришла к нему в кабинет в конце отдыха, чтобы оформить вместо меня возврат, потому что я его видеть не хотела, естественно. «врач» Сатлыков сказал ей: «Ну у вас и дочь, слишком правильная». 😳 Поэтому будьте готовы к тому, что сервиса в санатории нет, от слова совсем. И если у вас возникнут какие-то проблемы, то никто их решать не будет. Мы честно не хотели вот такие гневные отзывы писать, нам хватило бы того, чтобы руководство приняло какие-то меры в отношении данного инцидента. Поэтому обращаюсь к администрации санатория: репутация стоит гораздо дороже 5 минут вашего времени.