Останавливалась в отеле в конце сентября.
Из плюсов:
-возможность выбрать номер с прекрасным видом на Фонтанку, что я и сделала (правда, есть разница в цене с номерами с видом во двор, но она незначительная);
-прекрасные девушки администраторы, которые помогали и откликались на любой запрос в любое время суток (пришлось ночью разбудить девушку, чтобы попросить вазу для цветов. Было неловко будить, но ждать до утра цветы не могли. Девушка не просто дала вазу, но и сама налила воды, поставила букет);
-прекрасное расположение, все рядом: Невский проспект, кафе и рестораны, метро двух веток, автобусная остановка);
-интересный интерьер и здание, в котором расположен отель, с историей;
-бесплатный кофе, чай, конфеты на кухне. Можно попросить поставить еду в холодильник или разогреть в микроволновке.
-Есть сейф в номере, можно попросить утюг и гладильную доску, фен помимо стационарного (работает плохо) был ещё и обычный.
Из минусов:
-уборка номера оставляет желать лучшего. Ковровое покрытие( оно во всем номере, кроме ванной) при заезде было грязным в укромных местах, углах.
Полотенца с пятнами. За 5 дней меняли один раз, вторая партия была с пятнами ещё хуже-видимо, такие все. Для меня это было критично, т.к. я очень брезгливый человек, и вытираться ими я не смогла. Тело и волосы сохли так, для рук и лица пришлось купить одноразовые бумажные полотенца.
Постельное белье тоже было с небольшими пятнами, но тут выбора не было.
В процессе пребывания ковёр стал сильно грязным, пол в ванной тоже, но при уборке не пылесосили, а пол помыли один раз за 5 дней.
- очень маленькое кусковое мыло, которое совсем не мылится. Также пришлось купить самостоятельно. Шампуня нет, только гель для душа.
- с кофемашиной самостоятельно разобраться сложно, и молоко нужно просить у админ-ра, что ночью или рано утром делать неудобно, т.к. будить его не хочется.
В целом, если наладить процесс уборки и уделить внимание текстилю, будет хорошо.