Не приняли оплату по карте, на предложение оплатить переводом сказали нет, невозможно, даже директору на карту. Терминал не работает, по итогу принимают только наличными. 08.10
Спросил — тогда мы уходим? Говорят да. Наличных с собой не было, ехали специально из Евпатории.
Ассортимент хороший и всё вкусное, но вот в этот день не повезло.
Papa Gril
July 2024
2
Самая медленная и тормозящая точка из всех. Принимают заказы в тех перерыв, ждёшь выдачи больше часа в итоге, о каком экспрессе речь. Принимают заказы на позиции, которых нет в наличии. В итоге ждут пока придёшь, чтобы сказать, что таких позиций нет, давайте заменим
PEC
August 2023
2
Пользуемся услугами ПЭК уже больше 5 лет, но почему-то стабильно уверенно с каждым месяцем проблем с отправками становится всё больше и больше, по крайней мере в Уфе. КАЖДЫЙ отправленный груз получается большего объёма, чем реальный. Увеличиваются даже в 2 раза спокойно, ни у кого на приёмке вопросов не возникает. Никто не может потом объяснить, как это намерили, чем это мерили, кто виноват. Нет крайнего - нет решения проблемы, она растёт как снежный ком.
Потом оформляется перемер, естественно он делается только в городе получателя, а из-за этого затягиваются сроки. И в 99% случаев сумма доставки дешевеет в 2 раза. Что это за пункт «не прокатило» в уфимском филиале?
В уфимском, потому что из других городов ПЭК приходит корректный по габаритам.
То есть мы сейчас работаем так: считаем по калькулятору стоимость доставки, говорим получателю, что ПЭК пришлёт чек в 2 раза больше - можете не платить, потом сумма корректируется, только надо по прибытию 3 дня подождать перемер, который, кстати, могут забыть сделать, если интенсивно не обрывать все каналы связи. «А может тогда не ПЭК?» - да легко
Водители на заявки по забору груза могут вообще не приехать, мол, не успевают - это со слов менеджера. Естественно телефон водителя никто не даст, может он вообще и не назначен. Проблема решается сдачей груза в терминал своими силами, либо заявкой в другую ТК. Но это, к счастью, не так часто происходит
Офис в Уфе чистый, работают быстро, к персоналу в офисе вопросов нет, все вежливые, в зоне выдачи очередь в любое время суток, но тоже работают быстро. В последнее время заметил, что на выдаче стали работать быстрее, грузчики даже начали понимать русский язык
Так вот, давайте улучшим сервис и проблему. Может у сотрудника приёмки рулетки нет и замеры груза на глаз происходят? Иначе я не могу понять, как объём с 0,25 может превратиться в 0,64 и потом по перемеру скорректироваться - это просто смешно и стыдно должно быть, проблема решается, если повесить вот эту разницу выдуманного объёма и реального на всех причастных к приёмке груза, тогда всё снова будет хорошо.
Если вы спросите номер заявки, с которой были проблемы, то я не могу приложить все наши сотни заявок, по которым был зарегистрирован перемер. Судя по отзывам свежим, проблема постоянная, а решать никто не торопится, кто-то поворчит, остальные молча оплатят, согласен, только так постоянники и уходят
Шиномонтаж
January 2023
5
Быстро и качественно выполняют свою работу, всем рекомендую.
TimAvto - official representative of Autopilot LLC
October 2022
5
Хорошие и качественные чехлы, быстро устанавливают за символическую цену, спасибо!
Rabbitpark
October 2022
5
Такие кролики всеми кроликам кролики 😁
Вход недорогой, территория очень чистая и ухоженная, на входе продают дополнительно корм для кроликов, если хотите кормить с руки (без корма кролики будут вас игнорировать)
С собой можно брать хоть полный пакет еды, главное заранее уточните, что им можно есть, а что нельзя (капусту, например, нельзя). Против еды "с собой" персонал не возражает
Wine & Fish
October 2022
5
Очень вкусно, очень красиво, очень вежливые!
Aquapark
October 2022
3
Горки на аквапарке немного уставшие. На тех, что без круга, можно оставить частичку себя на память.
Те, что с кругом (это черная дыра и ещё одна) достойны внимания, раз 5 подряд можно скатиться, потом надоедает, конечно)
4 остальных сильно на любителя, каждый стык чувствуется всеми частями тела, которые соприкасаются с поверхностью.
Yalta Intourist
October 2022
5
Вежливый персонал и чистая территория, всегда есть, чем заняться. Вокруг так много всего в пределах одного отеля, что мало недели всё обходить и осмотреть.
Вкусная еда, приемлемая цена в прилегающих ресторанах и магазинах, теплые бассейны
Горки в аквапарке немного "уставшие", но зато в октябре на них нет очередей
Соленая пещера как отдельный вид релакса
Rostic's
June 2022
1
Заказ приходится ждать ЧАС
О каком фастфуде речь, если в ресторане отдают заказ быстрее?
Персонал абсолютно не шевелится, список заказов не уменьшается. В помещении толпа людей - все ждут по часу свои заказы.