Само место замечательно и красивое, но были моменты, которые просто нервировали своей не продуманностью. Длинный отзыв.
Мы семьей ехали посетить винный парк. Первое с чем мы столкнулись - ТРИ въезда на территорию комплекса без особых отличий, и не понятно, какой куда ведет. Могли бы вы добавить таблички с указанием. Я могла бы все списать на свою глупость, но потерявшихся людей было много! все ехали уже хоть куда-то желая попасть по назначению.
В Винный парк на экскурсию нам попасть не удалось. Мы приехали в 12, и ближайшие по расписанию все билеты были уже проданы, мы не стали ждать и приобрели билеты в японский сад.
Чтобы выяснить есть ли билеты с экскурсией в винный парк я простояла 30 минут на стойке ресепшена. Какого *** нет расписания , которое можно смотреть глазами при покупке билета? где будет написано, что в 14 часов, что в 16 часов и так далее?? Почему такого расписания нет на сайте????
Кроме того, нет какой-то большой карты всего комплекса, чтобы показать друзьям и родственникам куда мы сейчас пойдем. Есть только маленькая распечатка А3 на стойке ресепшен, а возле нее толпиться совсем не хочется.
Когда мы посетили японский сад, то узнали, что оказывается чайных церемоний много разных видов. Но нигде с такой информации в велком зоне нет!!!
Вместе с билетами нам дали листовку, что японском саду мы можем заказать вафельку и попить чай - я позвонила по указанному коду, но оказалось что этих вафель давно нет. Вопрос - *** вы мне даете эту бумажку. И вообще, где в японском саду поесть или перекусить? Кроме того в японском саду мало мест, где можно сесть.
Сделайте на день- два распечатку с расписанием, чтобы можно было смотреть и выбирать и планировать время пребывания. Чтобы можно было спокойно пообедать, посетить парк, сад, все экскурсии.
После прогулки мы пошли поесть в ресторан при винном парке. Форма официантов - пижама. Может эта идея к рождеству была прикольная, но исполнение капец какое стремное. Один официант был в тапках и постоянно шоркал ногами - это бесит. Сами пижамки не у всех были по размеру и плохо сидели в паху и подмышках. Еда в ресторане хорошая. Но пожалуйста, повнимательней с формой.
Надеюсь мой отзыв будет вам полезен .