Дом у озера
July 2022
3
Сначала напишу Положительное: Приветливый персонал, в номерах удобная мебель, хорошее постельное бельё, с горячей водой не было никаких проблем, детские зоны на разных этажах с большим количеством игрушек, дети играли с удовольствием, понравилось, что машины не стоят вокруг, а все паркуются через дорогу в многоярусной парковке, идти до нее 2 мин., территория асфальтированная, дорожки бетон, есть баня и мангалы Что не понравилось: И довольно подпортило впечатление это что в дождь, а мы попали как раз так, абсолютно невозможно спать в номере, с крыши ручейки дождя бегут и очень громко долбят по металлическим подоконникам... Пришлось укладывать на них полотенца чтобы хоть уснуть ( приезжали как раз выспаться но... 🤷‍♀️ Входные двери не держат звук, и из коридора слышно любой шорох... Постояльцы даже если шумят, персонал их не тормозил. У кого то была маленькая собака, хозяева похоже утром ушли на завтрак, она лаяла... Короче и утром разбудили нас) На завтраке почему то нет кофе?! Ну понимаю экономия, но хоть по одной чашке то можно было сделать или спросить кто что хочет. И просто спрошу, зачем около чайника стоял консервированный зеленый горошек на блюдце?) причём что больше ни с чем из блюд он не пересекался)) просто интересно) Мангальная зона - 100 руб за час, это понятно, но почему никто ее не убирает: нет мусорки, угли за два дня что мы были, ни из одного мангала не убирались и народ сваливает их в одну бывшую клумбу цветов, столы тоже после посетителей ни разу не вытирались, валяются пакеты угля и прочее... Пришлось убраться самим, это не сложно, но за что тогда 100/час?)) тогда бы уже бесплатно сделали. Про ванну скажу просто как замечание, Отделка ванной видно что делалась, но частично и видно что денег уже не хватало , а после уже не переделывали : старые поддоны душевой, неаккуратная укладка плитки и монтаж вентилей, стеновых панелей... Думаю переделают, но сейчас это сильно удешевляет внешний вид номера. Внешний вид самого здания! Он из 90х годов, тогда как вокруг оч приличные здания. Что то вам с этим надо делать. В целом, видно что старались, не все получилось, но желания вернуться нет. Лучше доплатить и заехать в Утёс или к многочисленным конкурентам, пусть и чуть дороже. Не хватает уюта какого то... Вот впечатление что отель держится с 90х, немного ремонтируют, но без особого внимания и души. Ну и формат... Семьей там все слышно, из за шумоизоляции, а молодой компанией там всем мешать будешь.