Купила любимый нашей семью и всегда вкусный торт Лесной. Отвратительный! Старые, засохшие коржи вообще без пропитки сиропом, хотя куплен был через 8 часов после изготовления. Дозвониться до отдела качества и предьявить претензию невозможно. Разочарована!
Zhivoy sad
February 2021 •
3
Посещаю магазин на ул. К. Маркса, богатый выбор, НО продавцы, мягко говоря, даже на элементарные вопросы порой не могут дать конкретные, грамотные ответы и это очень странно. Один из примеров. Давно хочу купить ЯРОВОЙ чеснок. Увидела на сайте, что именно в этом магазине он есть в наличии. Пару дней назад зашла за покупкой. Спрашиваю у продавца ЯРОВОЙ чеснок. Она подводит меня к огромной корзине со словами : " Последний пакет остался." А в предлагаемом мне пакете очень странная масса - высохший, старый, расшелушившийся ОЗИМЫЙ чеснок!!! Спутать его с яровым просто невозможно. Видно, что когда-то были крупные зубчики, их не много, в центре в наличии есть стволик ( у ярового чеснока много мелких зубчиков, нет серединки и в феврале месяце он прекрасно выглядит!). На мой недоуменный вопрос, продавец - КОНСУЛЬТАНТ ( !!!) без тени смущения отвечает: " Что нам со склада привезли, то и продаем. Никто не жаловался. Но я спрошу, КАКОЙ ЭТО чеснок.... " А в каталоге черным по белому написано - Чеснок Ершовский яровой, цена 169 рублей. При этом, кстати, не указано, за сколько. Возникает вопрос - как такое возможно? Продавцы консультируют людей сами не разбираясь в продукции???!!! И получается, что этот уже ни к чему не пригодный чеснок продается всю зиму? Люди заплатили деньги за ЧТО? Это бессовестная халатность или умысел? Яровой продали, а теперь продаем что попало?