Olkon
August 2024 •
1
Ни в коем случае не заказывайте окна здесь. После заказа панорамного остекления в данной компании ( номер договора 47136 от 20 марта 2024 г) пришёл замерщик, снял размеры. После того как просрочили сроки установки, доставили остекление, и при установке оказалось что остекление короче на 20 см. Заказали заново замерщика и 3 недели ждал доставку нового остекления, в это время на балконе нельзя было находиться. После доставки нового остекления, обнаружилось что одно из стёкол треснуто. Установили треснутое стекло, чтобы можно было хотя бы на балкон выходить. Новое стекло ждал ещё кучу времени. Так как все сроки были просрочены, установку производили при супруге, так как нужно было уехать в командировку. По приезду из командировки увидел большую щель между добором и стеклом. Позвонил им, сказал что есть щель и с неё дует. Сказали что приедут и доделают, но прошло уже полтора месяца, никто не приезжает. Кормят завтраками, на телефон не перезванивают. Кстати запенили тоже ужасно, дуло, пришлось половину срезать и заново запенить. Не знаю что делать и куда писать претензию. Горячая линия Олкона не соединяет с руководством, может соединить только с филиалом в Екатеринбурге, где собственно и заказывал окна, но там реакции никакой. По итогу на всех этапах были огромные косяки, начиная с замера, доставки и установки и заканчивая гарантией. Обходите эту контору стороной!!